Ремонт IVR своими силами

Рикор "Активное ТВ"

Модераторы: ViktorI, mehanik, ionik

Ремонт IVR своими силами

Сообщение RUSik » 02 июл 2010, 08:38

F.A.Q. по устранению неисправностей в домашних условиях

Все операции по ремонту требуют разборки ресивера и, соответственно, означают потерю гарантии. Если для Вас не проблема отправка ресивера в сервис - лучше отвезите. Вопрос аккуратного снятия пломбы и возврата её на место я рассматривать не буду - это дело опыта.

Неисправность №1
Ресивер стабильно работает до первого выключения боковым сенсором (либо полного обесточивания для 5100). После включения в ИПП все программы сдвинулись на 1 час, но в ресивере время установлено верно.

Способ устранения
Заменить батарейку CR 1220 на 3В новой.

Примечание: В партиях 2008г - первой половины 2009г установлены элементы CR 1225 - они чуть толще и вылетают из посадочного места, которое используется на мат.платах.

Неисправность №2
Ресивер спонтанно перезагружается, либо после пропадания картинки на нём горит только индикатор питания и моргает правый индикатор при нажатии любой клавиши на пульте. После снятия питания полностью и повторного включения ресивер может вообще не включиться (индикаторы реагируют на пульт), либо загрузка прерывается на этапе заставки

Способ устранения
1. Увеличить уровень напряжения +5В, подрегулировав потенциометр на плате БП. Для 5250 это должны быть уровни +4.9-5.1В и 3.3-3.4В. В модели 5100 только +5В.
2. Заменить батарейку CR 1220. Новый элемент выдаёт 3-3.1В на холостом ходу.
3. Провести восстановление заводских настроек и обновить после него ПО до последней версии.

*** Upd ***

4. Перегрелся жёсткий диск и он сам отключился по тепловой защите.
Особенно этим страдают Seagate (в частности модель DB 35, которыми комплектуются ресиверы на заводе). Решением может быть либо замена на более холодный (самсунги зелёной серии), либо установка системы охлаждения жёсткого диска (130р китайская Gembird на двух мелких вентиляторах). Правда чтобы её поставить, Вам придётся перевернуть жёсткий в корзине платой вверх - отверстия при этом не совпадут, поэтому Вам придётся наклеить на боковые стенки корзины (между винтом и стенками) тонкие резиновые полоски - в них жёсткий будет закреплён довольно крепко (но пинать или трясти ресивер всё равно уже не стоит) или дополнительно притянуть жёсткий к корзине стрипами (пластиковые хомутики). Для уменьшения шума рекомендую подключить систему охлаждения на 5В, а не на штатные 12В - у меня она нормально так крутится.

Неисправность №3
Ресивер 5250 самостоятельно спонтанно выключается. Индикации нет. После выключения нормально включается сенсором.

Способ устранения
1. Проверить разъёмы провода, идущего к сенсору.
2. Отвести провод сенсора от проводов питания, жёсткого диска, БП.
3. Выровнять пружинный контакт точно по светодиоду под ним.

Неисправность №4
Ресивер спонтанно перезагружается, слышен сильный стук в жёстком диске. При хорошем уровне сигнала (-35дБм/100%) картинка смотрится без проблем, но в видеотеке записи заикаются, пропускаются кадры, есть рассыпание картинки

Способ устранения
В жёстком диске появились бэды. Нужна замена жёсткого диска на новый с записанным на него заводским образом линукса.

Неисправность №5
Пропадает сигнал на тюнере А или Б поочерёдно, только на одном или обоих сразу. Однако на компьютере или другом ресивере сигнал стабилен.

Способ устранения
1. Увеличить напряжение +5В (п.2 F.A.Q.)
2. Пропаять блоки тюнеров, на которых пропадает сигнал. Тюнер А слева, Б - справа. (Выполняется пропайка только опытным персоналом, либо в термокамере паяльной станции.)

Неисправность №6
Не запускается видеотека и ИПП.

Способ устранения
Идёт обслуживание БД - просто подождите.
Если такое повторяется часто, то обновите версию ПО. В случае, если версия последняя, то нужно сначала откатиться на заводские настройки.

Неисправность №7
При уровне сигнала -55дБм/100% картинка смотрится без проблем, но в видеотеке записи заикаются, пропускаются кадры, есть рассыпание картинки, запись стопорится при воспроизведении или воспроизведение обрывается посреди записи, хотя до конца ещё далеко.

Способ устранения
1. Лучше настроить антенну на 60Е.
2. Увеличить число пропускаемых кадров в сервисном меню.

Неисправность №8
Сильно шумит вентилятор и встроенный жёсткий диск.

Способ устранения
1. Выкинуть нафиг заводской вентилятор и поставить 120х120, подключив его к +5В и +12В, питающих жёсткий диск. Вентилятор просто положить на два БП так, чтобы он засасывал воздух снаружи и обдувал БП.
2. Заменить винт на такой или меньшего объёма. Они греются меньше и практически не слышны. С резинками и прокладками заморачиваться смысла нет - не помогают. Предварительно винт нужно клонировать с помощью Acronis DiscDirector. Самый большой раздел - под видеотеку. Его можно не клонировать, а создать самому с такой же меткой раздела и файловой системой Ext3.

Неисправность №9
Ресивер сильно греется.

Способ устранения
Никак. Это его штатная температура.
Но лучше не ставить его под прямые солнечные лучи и в закрытые ниши. Можно добавить вентилятор на тюнеры 40х40.

Неисправность №10
Не могу найти как скопировать записанное.

Способ устранения
Штатно в настоящий момент - никак.
Чтобы скопировать записи, нужно получить пароль root у разработчиков, либо сбросить самому.
Как сбросить пароль в линуксе ищите в гугле.

Неисправность №11
При просмотре и записи рассыпается картинка на всех каналах. Открытые каналы почти не ловятся.

Способ устранения
1. Низкое напряжение в электросети. Либо поругайтесь с электросетями, либо купите ИБП/стабилизатор с функцией повышения напряжения. Рекомендую от фирмы PCM.
2. Заниженное напряжение на выходе внутреннего БП ресивера. Только для моделей 5250 и 5100. Что и как крутить написано выше.
3. Дешёвый кабель с большим затуханием сигнала. Проверить можно на другом кабеле, этом же покороче или подключив усилитель.
4. Дефект конвертора. Только его замена.
5. Неточная настройка антенны или маленький диаметр зеркала.

Неисправность №12
Постоянные щелчки от жесткого диска WD Scorpio Blue (Green) в режиме ожидания

Способ устранения (описал PlanetSat)
Проблема в том что у винчестеров WD Scorpio Blue выставлено в микропрограмме время парковки головок
после 4 секунд бездействия. Linux обычно кэширует данные перед записью в итоге между циклами записи
проходит более 4 секунд и винт постоянно то раскручивается то вновь паркует головки, что и является причиной
щелчков. Решение - поменять это время с 4 секунд до 180. Сделать можно утилитой wdidle3. Скачать можно тут:
http://download.wdc.com/sata/wdidle3_1_05.zip
Утилита работает только с винтами подключенными по SATA (не через USB переходник) и только под DOS,
потому создаем загрузочную флешку. Самый простой путь - модифицировать HIREN BOOT CD добавив в образ
данный EXE. Инструкция по ключам программы - в архиве.

Неисправность №13
Откатился на древнюю заводскую прошивку. Скачал с сайта новую прошивку - но ресивер флешку не видит.

Способ устранения:
установить сначала ПО версии 93.90, потом последнюю
https://dl.dropboxusercontent.com/u/73099792/9390.zip
http://update.ricor.ru/sti/9390.zip

Так как начали спрашивать в ЛС, где взять образ винта для ресивера, то залил на его на обменник:

Для IVR5250S
http://narod.ru/disk/24297048000/5250S_ ... 1.rar.html
http://narod.ru/disk/24309483000/5250S_ ... 2.rar.html
http://narod.ru/disk/24341903000/5250S_ ... 3.rar.html
http://narod.ru/disk/24341582000/5250S_ ... 4.rar.html
http://narod.ru/disk/24353712000/5250S_ ... 5.rar.html
http://narod.ru/disk/24346698000/5250S_ ... 6.rar.html

Инструкция по замене диска в IVR 5250S.rar

Для IVR3100S:
IVR 3100 S - 160GB

Для IVR3101S: без видеотеки
http://yadi.sk/d/-v9ImVo2582bg (залил avr911)
Без видеотеки означает, что нужно вручную с помощью Acronis Disk Director или аналогичной проги, создать вручную последний раздел на всё свободное место диска и отформатировать его в ext3.
Также при распаковывании образа на диск, необходимо увеличить раздел ext2 с 30МБ до 8ГБ - он нужен для паузы. Кроме того, при таком размере, в случае использования файловой системы dvr-fs, в видеотеке будет доступно менее минуты.

Исходя из удачного опыта, образ от 3101 подходит для 5250/5100/3100.

P.S. Буду пополнять по ходу дела.
Последний раз редактировалось RUSik 02 ноя 2014, 22:26, всего редактировалось 19 раз(а).
- Как Вы думаете, есть ли в космосе разумная жизнь?
- Конечно!
- А почему с нами не связывается?
- А потому что разумная.
RUSik

 
Сообщения: 1312
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 22:02
Репутация: 186


Re: Ремонт IVR своими силами

Сообщение btk » 02 июл 2010, 09:23

Огромный респект!!! Надеюсь разработчики тоже сюда заглянут и обратят внимание на типичные проблеммы. Ну и конечно не стоит обижаться за "народные соыветы" :wink: . ТВ "Рикор" - народное телевидение! :good:
btk

 
Сообщения: 204
Зарегистрирован: 04 май 2007, 07:29
Откуда: Краснодарский край
Репутация: 67

Сообщение wnik » 02 июл 2010, 12:52

RUSik,
+1
Спойлер
75см-9е, 60см-36е, 60см-60е => DRE5000(Триколор-ТВ),GI8001(радио с 60e), Azur1041(Радуга-интернет), IVR5250 с HDD 1Tb + CAM DRE MPEG2 с картой 52 (Рикор + Платформа + Триколор-ТВ + Радуга-интернет) и GS9303(Триколор-HD) на Samsung 40LE656, Humax-2000 + CAM DRE MPEG4 NKE с картой 23(Триколор-HD) на кинескопном ТВ
wnik
Аватара пользователя

 
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 08 мар 2006, 14:37
Откуда: Владимирская обл.
Репутация: 17

Сообщение Алексей RT » 02 июл 2010, 13:01

RUSik, да думаю очень полезная информация для многих, надеюсь компания поощрит бесплатным премиумом на какое то время :)
www.roadtel.ru
Алексей RT

 
Сообщения: 5873
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 19:45
Откуда: Волгоград
Репутация: 425

Сообщение Developer Team » 02 июл 2010, 13:03

Диски с BAD блоками подлежат восстановлению в ряде случаев.
Прежде чем заменять есть смысл прогонять утилитами seatools и mhdd
http://update.ricor.ru
Developer Team
Аватара пользователя

 
Сообщения: 696
Зарегистрирован: 23 июл 2009, 18:26
Репутация: 33

Сообщение RUSik » 02 июл 2010, 13:10

seatools только определяет бэды (насколько мне помнится).
MHDD лечит, но не все.
лучше всего с бэдами справляется HDD Regenerator 1.2.

Но раз бэды появились, то диск однозначно лучше заменить - всё это шаманство лишь временная маскировка по своей сути.

Другой вопрос, когда винт 2-3х летнего возраста работает непрерывно без перерывов в течении ещё 2-4 лет, то скорость чтения-записи значительно может снизится (был опыт с Maxtor 30Gb :) ) - помогает восстановление поверхности MHDD в два-три прогона.
- Как Вы думаете, есть ли в космосе разумная жизнь?
- Конечно!
- А почему с нами не связывается?
- А потому что разумная.
RUSik

 
Сообщения: 1312
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 22:02
Репутация: 186

Re:

Сообщение Developer Team » 02 июл 2010, 13:20

RUSik писал(а):seatools только определяет бэды (насколько мне помнится).
MHDD лечит, но не все.
лучше всего с бэдами справляется HDD Regenerator 1.2.

Но раз бэды появились, то диск однозначно лучше заменить - всё это шаманство лишь временная маскировка по своей сути.

Другой вопрос, когда винт 2-3х летнего возраста работает непрерывно без перерывов в течении ещё 2-4 лет, то скорость чтения-записи значительно может снизится (был опыт с Maxtor 30Gb :) ) - помогает восстановление поверхности MHDD в два-три прогона.


seatools тоже умеет ремэпить, но так как он делает это без какого либо наглядного интерфейса, то многие считают, что не умеет.
Из практики IVR большой посыпки дисков никогда не было максимум 5 бэдов.
На моделях с WD и вовсе НЕТ!
http://update.ricor.ru
Developer Team
Аватара пользователя

 
Сообщения: 696
Зарегистрирован: 23 июл 2009, 18:26
Репутация: 33

Сообщение Art » 02 июл 2010, 15:54

Советы советами, но РИКОР ТВ не рекомендует самостоятельного вмешательства в конструкцию ресивера RIKOR во избежание нанесения необратимого вреда оборудованию. Пользуйтесь услугами сервисных центров.
Актив ТВ. Новое поколение телевидения!
www.активтв.рф
Art
Аватара пользователя

 
Сообщения: 686
Зарегистрирован: 27 авг 2009, 08:50
Репутация: 26

Re: Ремонт IVR своими силами

Сообщение Андрей 76 » 12 июл 2010, 16:18

Респект автору,всё ясно и понятно!
Андрей 76

 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 30 май 2010, 16:16
Репутация: 0

Сообщение RUSik » 20 июл 2010, 08:35

Замена жёсткого диска на диск большей ёмкости

Учтите, что проделывая эту операцию, Вы лишаетесь заводской гарантии на ресивер!

Необходимые программы:
1. Acronis Disk Director или аналогичные с поддержкой EXT3.
2. Если нужно просто заменить на другой диск той же ёмкости, то можно воспользоваться Acronis True Image.

Порядок действий


1. Снять верхнюю крышку корпуса (не забудьте вынуть карту из слота).
2. Отсоединить от жёсткого диска интерфейсный и питающий разъёмы.
3. Открутить винты крепления корзины с жёстким диском и сам жёсткий диск из корзины.
4. Подсоединить жёсткий диск из ресивера и новый диск к компьютеру. Если разъёмов на мат. плате компьютера не хватает, то придётся всё делать поочерёдно - сначала снять образ с помощью True Image, потом залить его на новый диск и Disk Director'ом изменить место под видеотеку.
5. В Acronis Disk Director нужно выполнить следующее:
а. удалить все разделы с нового диска, если они там есть.
б. на каждом разделе старого диска ресивера выполнить операцию копирования раздела, указывая местом назначения новый диск.
в. из за большой величины i-node не получится скопировать самый большой раздел (под видеотеку), поэтому на новом диске его нужно создать вручную, задав такую же метку этого раздела и отформатировав его в EXT3.
г. Выполнить все эти команды в Disk Director

Если будете использовать Acronis True Image:
а. создать образ всего старого диска из ресивера.
б. восстановить образ на новый диск
в. при необходимости, повторить этап "в" для Acronis Disk Director.

6. Установить новый диск в ресивер и включить его. При загрузке ресивер сам сделает все оставшиеся операции.

Естественно, что при таком переносе будут потеряны все записи в видеотеке (они останутся только на старом диске).
- Как Вы думаете, есть ли в космосе разумная жизнь?
- Конечно!
- А почему с нами не связывается?
- А потому что разумная.
RUSik

 
Сообщения: 1312
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 22:02
Репутация: 186

Re: Ремонт IVR своими силами

Сообщение dimajor » 25 июл 2010, 13:09

5+++++ RUSIK !
Rusik,у огромная благодарность! И я думаю должна быть не только от благодарных партнеров, но и от администрации Рикора. :Rose:
dimajor

 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 13 окт 2009, 14:37
Откуда: Гатчина, IVR 5250, Супрал 0.6, 37Philips5604, Harman Kardon
Репутация: 0

Сообщение Art » 26 июл 2010, 09:22

dimajor, конечно, мы очень признательны RUSik'у и ценим его вклад в развитие проекта - не за советы по самостоятельной замене HDD :) , а за участие в развитии проекта в целом. Но также мы признательны и многим другим активистам, которые помогают проекту советами, тестированием, обсуждением.
Актив ТВ. Новое поколение телевидения!
www.активтв.рф
Art
Аватара пользователя

 
Сообщения: 686
Зарегистрирован: 27 авг 2009, 08:50
Репутация: 26

Сообщение RUSik » 30 июл 2010, 16:26

Небольшое обновление в первом посте -

Неисправность №2
Ресивер спонтанно перезагружается, либо после пропадания картинки на нём горит только индикатор питания и моргает правый индикатор при нажатии любой клавиши на пульте. После снятия питания полностью и повторного включения ресивер может вообще не включиться (индикаторы реагируют на пульт), либо загрузка прерывается на этапе заставки

Способ устранения
1. Увеличить уровень напряжения +5В, подрегулировав потенциометр на плате БП. Для 5250 это должны быть уровни +4.9-5.1В и 3.3-3.4В. В модели 5100 только +5В.
2. Заменить батарейку CR 1220. Новый элемент выдаёт 3-3.1В на холостом ходу.
3. Провести восстановление заводских настроек и обновить после него ПО до последней версии.

*** Upd ***

4. Перегрелся жёсткий диск и он сам отключился по тепловой защите.
Особенно этим страдают Seagate (в частности модель DB 35, которыми комплектуются ресиверы на заводе). Решением может быть либо замена на более холодный (самсунги зелёной серии), либо установка системы охлаждения жёсткого диска (130р китайская Gembird на двух мелких вентиляторах). Правда чтобы её поставить, Вам придётся перевернуть жёсткий в корзине платой вверх - отверстия при этом не совпадут, поэтому Вам придётся наклеить на боковые стенки корзины (между винтом и стенками) тонкие резиновые полоски - в них жёсткий будет закреплён довольно крепко (но пинать или трясти ресивер всё равно уже не стоит) или дополнительно притянуть жёсткий к корзине стрипами (пластиковые хомутики). Для уменьшения шума рекомендую подключить систему охлаждения на 5В, а не на штатные 12В - у меня она нормально так крутится.
- Как Вы думаете, есть ли в космосе разумная жизнь?
- Конечно!
- А почему с нами не связывается?
- А потому что разумная.
RUSik

 
Сообщения: 1312
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 22:02
Репутация: 186

Сообщение Алексей RT » 28 сен 2010, 10:18

принесли 3100, лампочки на панели горят, ресивер не запускается совсем :( что посоветуете?
www.roadtel.ru
Алексей RT

 
Сообщения: 5873
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 19:45
Откуда: Волгоград
Репутация: 425

Сообщение Developer Team » 28 сен 2010, 10:31

Выключить/Включить проверить на SCART (отключив HDMI)
Выключить/Включить проверить на HDMI (отключив SCART)
Откатить на заводскую если первые 2 пункта ничего не дали.
Если откат невозможен сдавать в ремонт.
http://update.ricor.ru
Developer Team
Аватара пользователя

 
Сообщения: 696
Зарегистрирован: 23 июл 2009, 18:26
Репутация: 33

Сообщение Алексей RT » 28 сен 2010, 11:01

Developer Team писал(а):Выключить/Включить проверить на SCART (отключив HDMI)
Выключить/Включить проверить на HDMI (отключив SCART)
Откатить на заводскую если первые 2 пункта ничего не дали.
Если откат невозможен сдавать в ремонт.


как откатить на заводские? и что скорее всего там надо ремонтировать?
www.roadtel.ru
Алексей RT

 
Сообщения: 5873
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 19:45
Откуда: Волгоград
Репутация: 425

Сообщение RUSik » 28 сен 2010, 11:18

Алексей RT,
какие лампочки горят?
реагируют ли на пульт?
слышен ли шум раскрутки винта?

подключить по скарту и попробовать зайти в меню восстановления заводских настроек.
если не получилось, то подключить по хдми и так же попробовать зайти.

если не получилось, то отдавать в сервис.
если гарантии уже нет, то открыть и проверить разъём сата к диску и на плате.
если разъём в порядке, то проверить уровень +5В и выставить его +5...+5,1В подстроечником в БП.
- Как Вы думаете, есть ли в космосе разумная жизнь?
- Конечно!
- А почему с нами не связывается?
- А потому что разумная.
RUSik

 
Сообщения: 1312
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 22:02
Репутация: 186

Сообщение Алексей RT » 28 сен 2010, 11:39

на пульт реагирует
шум винта вроде как слышан
зайти в сервисное меню не заходит
подключали и по хдми и по скарту

отправлять желания нет никакого...
www.roadtel.ru
Алексей RT

 
Сообщения: 5873
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 19:45
Откуда: Волгоград
Репутация: 425

Сообщение RUSik » 28 сен 2010, 11:45

Алексей RT, не в сервисное. в меню заводского восстановления: при включении держать 10-12 сек нажатой одну клавишу пульта, потом с секундным интервалом нажать её же два-три раза.
- Как Вы думаете, есть ли в космосе разумная жизнь?
- Конечно!
- А почему с нами не связывается?
- А потому что разумная.
RUSik

 
Сообщения: 1312
Зарегистрирован: 21 авг 2009, 22:02
Репутация: 186

Сообщение Алексей RT » 28 сен 2010, 12:05

RUSik писал(а):при включении держать 10-12 сек нажатой одну клавишу пульта


если имелось ввиду красная клавиша :) то на 7-8 секунде синие индикаторы на ресивере перестают гореть, после очередного нажатия два три раза загораются но на экране ничего не происходит :(
www.roadtel.ru
Алексей RT

 
Сообщения: 5873
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 19:45
Откуда: Волгоград
Репутация: 425

След.

Вернуться в Рикор ТВ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Рейтинг@Mail.ru   Rambler's Top100 Rambler's Top100