Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Оператор "Далгеоком"

Модераторы: ViktorI, enisey, black_gs, sumaza

Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение wwk67 » 01 мар 2013, 11:27

В последнее время создается такое впечатление, что босам от Радуги глубоко нас....ть на абонентов, так с барского плеча какие то акции с мизерными скидками делают, а на самом деле думают "пипл и так схавает". Конечно пакет не самый плохой, есть даже немного эксклюзива , за который +++ дерут будь здоров, но - во первых, много вообще каналов без кодировки, которые к Радуге ни каким боком, а они рекламируют их в своем пакете(для количества, что б не хуже чем у других операторов), во вторых дерьма столько напихано ни о чём каналы (для удешевления и количества берут пример с Триколора, но у тех и цена, наличие всех федеральных каналов, да и куча каналов в XД как то их оправдывают ), а в третьих несколько каналов которые идут со спутника для кабельщиков закодированы, видимо платить жалко (хотя можно их открыть за ту же цену, хотя бы отменив скидку или какой нибудь доп. пакет ввести, даже вместо непонятного "Доступ к услугам Радуги" - их все равно когда то за эту наё..бку возьмут за цугундер, так как даже жадные +++ не стали испытывать судьбу и сделали стартовый, чтоб закон не нарушать). Ну и самое главное, при такой стоимости пакета (я понимаю что это доп.расходы, но у всех операторов, кроме Триколора, у которого цена и так бросовая), оплата за услуги обязательна должна быть помесячная, а не так как сейчас три месяца и ни центом меньше, а может я хочу получать их услуги не каждый месяц, а тот кто может и хочет платить за больший период должен получать скидки и бонусы.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ - ИЗ ЭТОЙ КОНТОРЫ КТО ЧИТАЕТ ФОРУМ ЗДЕСЬ (кстати у них на сайте нет форума, зачем себя любимых расстраивать) ИЛИ ИМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ НА СПРАВЕДЛИВЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ АБОНЕНТОВ!?
Ростелеком, Триколор, МТС ТВ
wwk67
Аватара пользователя

 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 17 июл 2012, 14:47
Откуда: Краснодарский край
Репутация: 1


Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение Terminator » 21 май 2013, 16:48

Договор-оферта
5.3.3. Оператор вправе в любое время полностью или частично изменять количество и/или состав ЦПТ. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Абонентам в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Оператора.

:shock:
Вот я категорически не согласен с этим пунктом договора-оферты. А именно: "Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно". Что это вообще за самодеятельнось? Почему нельзя предупреждать заранее, за 10-14 дней до вступления таких изменений?
———————————————————————————————————————————————————————

Спойлер

“аномалия” в России Ku-луч,
“Никаких других балки были затронуты и спутника в остальном работает нормально.”
Terminator
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3757
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 15:35
Откуда: Россия, Гидроциркулярск
Репутация: 4843

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение viking » 21 май 2013, 19:33

Вот здесь я с вами полностью согласен :beer:
1,8м(90си)0,9м(75+85ку)0,6м(36ку) ресSkyway Classic4,HD BOX 7500. Модули:CI+НТВ+,CI+Триколор WEST,CI+1.3,от МТС ТВ.TV Philips42PFL5008T,Philips 24PHT5619/60
viking
Аватара пользователя

 
Сообщения: 4265
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 06:03
Откуда: Свердловская обл.
Репутация: 3483

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение tihorechka11 » 13 дек 2013, 19:17

Скидки платящим вовремя есть.
Неприятны их акции, когда абонентам платящим за федеральные каналы(доступ к сети) 600р., подключают весь пакет на месяц, не все их смотрят, у части их просто нет в списке, многим они не нужны.
Затем начинают поступать звонки установщикам, а "благодетели" как бы нипричём.
tihorechka11

 
Сообщения: 16349
Зарегистрирован: 19 сен 2009, 07:48
Репутация: 2557

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение Terminator » 13 дек 2013, 19:25

tihorechka11, "Новогодний" тоже "автоматом" сейчас идёт?
———————————————————————————————————————————————————————

Спойлер

“аномалия” в России Ku-луч,
“Никаких других балки были затронуты и спутника в остальном работает нормально.”
Terminator
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3757
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 15:35
Откуда: Россия, Гидроциркулярск
Репутация: 4843

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение sumaza » 13 дек 2013, 19:27

Есть ещё и ловушка в виде того, что по окончании подписки, дают федералов за 50 руб в мес в долг.
Абонент оплачивает годовую подписку. Зачастую по акции, расчитывая на скидос. А у него списывают эти 50 руб долга, а потом шпарят пакет по максимальной ставке. :sad:
1.1-75,80,85; 0.9-60; 0.9-36 Globo-9500HD, IVR-3100,GIS-508 twin pvr, VU-UNO, куча приблуд, карт и модулей.
sumaza
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 8429
Зарегистрирован: 12 апр 2010, 17:07
Откуда: Удм. респ.
Репутация: 2854

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение Terminator » 13 дек 2013, 19:32

sumaza, так и есть, - 50 руб. по тарифу "Подписка +".
———————————————————————————————————————————————————————

Спойлер

“аномалия” в России Ku-луч,
“Никаких других балки были затронуты и спутника в остальном работает нормально.”
Terminator
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3757
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 15:35
Откуда: Россия, Гидроциркулярск
Репутация: 4843

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение tihorechka11 » 13 дек 2013, 19:32

тарифу "Подписка +"
Этот откуда взялся и кто его подключал?
Terminator писал(а):tihorechka11, "Новогодний" тоже "автоматом" сейчас идёт?

Да, но не всем.
Поком конкретно звонил и говорил, что им на... не нужно ни чего кроме "доступа к сети" у тех нету, у остальных есть, пытался дозвониться до двоих, не смог, в принципе это их проблемы, кстати у обоих был паподос на акцию, но не факт, что сейчас не с их согласия.
tihorechka11

 
Сообщения: 16349
Зарегистрирован: 19 сен 2009, 07:48
Репутация: 2557

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение Terminator » 13 дек 2013, 19:45

tihorechka11, тариф "Подписка" без "Доступа к сети" по окончании подписки, "Подписка +" с "Доступом к сети" на "кредитной" основе, с оплатой по окончанию расчетного периода. Старые абоненты должны помнить.
———————————————————————————————————————————————————————

Спойлер

“аномалия” в России Ku-луч,
“Никаких других балки были затронуты и спутника в остальном работает нормально.”
Terminator
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3757
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 15:35
Откуда: Россия, Гидроциркулярск
Репутация: 4843

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение tihorechka11 » 13 дек 2013, 20:38

У меня карта установщика.
tihorechka11

 
Сообщения: 16349
Зарегистрирован: 19 сен 2009, 07:48
Репутация: 2557

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение OLzenizin » 18 дек 2013, 20:28

Ну и самое главное, при такой стоимости пакета (я понимаю что это доп.расходы, но у всех операторов, кроме Триколора, у которого цена и так бросовая), оплата за услуги обязательна должна быть помесячная, а не так как сейчас три месяца и ни центом меньше, а может я хочу получать их услуги не каждый месяц, а тот кто может и хочет платить за больший период должен получать скидки и бонусы.
OLzenizin

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 08:42
Откуда: Россия Москва
Репутация: 0

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение tihorechka11 » 19 дек 2013, 16:34

Ошибаешься, у НТВ+ цена за год 348 р., возможна оплата помесячно, 29 р..
У Телекарты подённо 3р. в день. :D
tihorechka11

 
Сообщения: 16349
Зарегистрирован: 19 сен 2009, 07:48
Репутация: 2557

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение Jules Gabriel Verne » 15 янв 2014, 15:28

а на Триколоре,тем временм,появился Русский бестселлер...
Jules Gabriel Verne
Аватара пользователя
Заблокирован
 
Сообщения: 2195
Зарегистрирован: 14 дек 2011, 14:40
Откуда: Russia
Забанен: Бессрочно
Репутация: 683

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение dashnikd13 » 16 янв 2014, 14:08

Мужики а у кого нибудь на Fulan идёт Радуга, у меня уже третий день не идёт.
dashnikd13

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 17:45
Откуда: Минусинск
Репутация: 0

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение Jules Gabriel Verne » 16 янв 2014, 15:21

а отчего ж ей не идти?
Jules Gabriel Verne
Аватара пользователя
Заблокирован
 
Сообщения: 2195
Зарегистрирован: 14 дек 2011, 14:40
Откуда: Russia
Забанен: Бессрочно
Репутация: 683

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение greegorash » 16 янв 2014, 16:11

dashnikd13 писал(а):Мужики а у кого нибудь на Fulan идёт Радуга, у меня уже третий день не идёт.

Официальный просмотр или нет но в любом случае проверять нужно плагины!
Спойлер
Супрал 0,9 75+(ф80)+85,+90 Супрал 0,8 ф36
Golden Media 990 CR PVR Spark LX
Gi 2238
greegorash
Аватара пользователя

 
Сообщения: 1319
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 11:36
Откуда: Самара
Репутация: 70

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение gera5 » 16 янв 2014, 17:46

Если офпросмотр, мог ключи потерять. Нужно включить, и тупо ждать. Заказать переактивацию. Могут быть "неприятности" с хоумшарой. Если нет офкарты тогда да. И трясти раздающих. :)
AX 4KBOX HD51 4.8E, 9Е, 13E, 31.5Е, 36E, 75E, 85.2E все твин. TRIAX TD88х1, ASC-80x2, Вариант 1х0.9м. Телекарта, Триколор UHD
gera5
Аватара пользователя

 
Сообщения: 5080
Зарегистрирован: 08 июл 2010, 12:48
Откуда: Беларусь г.Брест
Репутация: 10000

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение dashnikd13 » 16 янв 2014, 17:54

Просмотр оф., звонил, делал переактивацию, глухо как в танке. Сдаётся Радуга начала сливать клиентов с не рекомендуемом оборудованием, ведь тогда, по договору, они ни за что неотвечают, правда я им насолил по лету не хило, за что получил 8 месяцев халявного просмотра, может из-за этого окрысились.
dashnikd13

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 17:45
Откуда: Минусинск
Репутация: 0

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение gera5 » 16 янв 2014, 18:00

dashnikd13 писал(а):Просмотр оф., звонил, делал переактивацию, глухо как в танке. Сдаётся Радуга начала сливать клиентов с не рекомендуемом оборудованием, ведь тогда, по договору, они ни за что неотвечают, правда я им насолил по лету не хило, за что получил 8 месяцев халявного просмотра, может из-за этого окрысились.

Да вряд ли. Я в конце 12 года тоже попадал, и ругался здесь. И не солил им. У меня часть каналов запоказывало. Делал несколько переактиваций, и оставлял включённым на канале. Теперь смотрю регулярно, и оставляю, выключая рес, на каналах Радуги. Скорее всего вы долго не смотрели, были не на Радуге, и потеряли обновление ключей. :beer: Должно пойти.. я дней пять потратил.
AX 4KBOX HD51 4.8E, 9Е, 13E, 31.5Е, 36E, 75E, 85.2E все твин. TRIAX TD88х1, ASC-80x2, Вариант 1х0.9м. Телекарта, Триколор UHD
gera5
Аватара пользователя

 
Сообщения: 5080
Зарегистрирован: 08 июл 2010, 12:48
Откуда: Беларусь г.Брест
Репутация: 10000

Re: Радуге наплевать на своих абонентов ?!

Сообщение biyskboy » 17 янв 2014, 03:55

dashnikd13 писал(а):Просмотр оф., звонил, делал переактивацию, глухо как в танке. Сдаётся Радуга начала сливать клиентов с не рекомендуемом оборудованием, ведь тогда, по договору, они ни за что неотвечают, правда я им насолил по лету не хило, за что получил 8 месяцев халявного просмотра, может из-за этого окрысились.

У меня такой же глюк был после ихней профилактики 15 числа, помогло вытащить и вставить карту, плагин mcas :)
biyskboy
Аватара пользователя
Неактивен
 
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 01 фев 2012, 07:23
Откуда: Бийск
Репутация: 4

Пред.

Вернуться в Радуга ТВ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Рейтинг@Mail.ru   Rambler's Top100 Rambler's Top100