Вопросы и пожелания оператору Триколор ТВ

Модераторы: enisey, ViktorI, Scorpio2007, Kemen, Kron, Kp Эк

Вопросы и пожелания оператору Триколор ТВ

Сообщение Kp Эк » 01 янв 2018, 21:50

Тема открыта для сообщений от форумчан оператору Триколор ТВ!
Обращаю Ваше внимание, что ВСЕ ВОПРОСЫ, ЗАМЕЧАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ обязательно будут прочитаны сотрудниками оператора Триколор ТВ!!! Данная тема не предполагает быстрые ответы на все Ваши вопросы, однако главное не ответ на вопрос, а сам факт решения проблемы!

PS весь флуд будет удаляться
Триколор ТВ(пакет«Единый»,пакет«Детский» и пакет Ultra HD)LG 55UF850V и модуль CI+
НТВ+ (пакет Базовый Запад,Viasat Premium HD)Humax VHDR-3000S
Kp Эк
Аватара пользователя

 
Сообщения: 10963
Зарегистрирован: 26 мар 2008, 17:50
Репутация: 1470


Re: Вопросы и пожелания оператору Триколор ТВ

Сообщение pangs8300n » 01 янв 2018, 22:59

viewtopic.php?p=2126365#p2126365
когда откроют?
И это
viewtopic.php?p=2123174#p2123174
Когда возобновят вещание?

P.S. viewtopic.php?p=2126009#p2126009
______________________________
Моё оборудование.
Триколор - U510.
Версия ПО приемника - 3.3.82.
Версия ПО модуля - LCS1: 0.0.243, CAS: 4.1.37.40_r.
(Единый, Ночной, иногда Наш Футбол),
НТВ Плюс - Opentech OHS 1740V Версия программного обеспечения - 2.15 (Лайт Запад. Отключен по заявлению) Продан.
36° + 13° (отдельные тарелки, 36° - 0,55 Супрал,
13° - 0,90 Супрал).
ТВ Samsung LE40D550 (заводская прошивка)
pangs8300n
Аватара пользователя

 
Сообщения: 21683
Зарегистрирован: 06 июл 2012, 00:57
Откуда: ТУЛА
Репутация: 3587

Сообщение MediaManiak » 02 янв 2018, 01:03

У меня 07.01.2018 заканчивается месячная подписка на пакет " Ночной". Уже целую неделю не показывают каналы " Ночной клуб " и " Искушение ". Вопрос-собирается ли оператор каким-либо способом компенсировать невозможность просмотра этих каналов подписчикам данного пакета ? Могу предложить как один из вариантов продление подписки на данный пакет на весь срок прекращения трансляции данных каналов за счёт оператора Триколор ТВ!!!
пользователь SAT-TV с 2004 года.
MediaManiak

 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 16 янв 2012, 00:14
Репутация: 8

Сообщение Kp Эк » 10 янв 2018, 15:57

pangs8300n писал(а):Когда возобновят вещание?

вещание каналов временно приостановлено по причинам, не зависящим от оператора. Следите за новостями
Триколор ТВ(пакет«Единый»,пакет«Детский» и пакет Ultra HD)LG 55UF850V и модуль CI+
НТВ+ (пакет Базовый Запад,Viasat Premium HD)Humax VHDR-3000S
Kp Эк
Аватара пользователя

 
Сообщения: 10963
Зарегистрирован: 26 мар 2008, 17:50
Репутация: 1470

Сообщение jrf_cat » 13 янв 2018, 09:44

1) Планируется ли полный перевод всех каналов в HEVC?
2) Будет ли запущено приложение для онлайн-тв на iOS и Android - на ВКонтакте есть от Триколора закрытая тестовая группа, однако там представители компании с ноября прошлого года не выходят на связь и новостей нет.
jrf_cat

 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 10 июл 2015, 10:46
Откуда: Орел
Репутация: 10

Сообщение kurock » 13 янв 2018, 10:03

jrf_cat, а зачем Вам закрытая тестовая группа? Есть же другая официальная:

https://vk.com/tricolor_tv

Изображение
Спойлер
Ресиверы: Skyway NANO 3 / LIGHT / GI-S890
Антенны:  Супрал 1.2м - 90.0°E, 85.2°E(f), 75.0°E
                Супрал 1.1м - 9.0°E, 4.9°E(f), 4.0°W
                GI 0.9м - 36.0°E
Абонент: «НТВ-Плюс», «Триколор ТВ», «МТС ТВ»
kurock
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3304
Зарегистрирован: 24 окт 2012, 15:10
Откуда: Краснодар
Репутация: 1548

Re:

Сообщение Satinet15 » 13 янв 2018, 11:49

Kp Эк писал(а):
pangs8300n писал(а):Когда возобновят вещание?

вещание каналов временно приостановлено по причинам, не зависящим от оператора. Следите за новостями


Вы не забудьте в новостях сообщить о компенсации за предоплаченный урезанный ночной пакет.
Абоненту********по чьей вине отключили каналы!
Последний раз редактировалось Kp Эк 13 янв 2018, 13:22, всего редактировалось 1 раз.
Причина: выбирайте выражения, иначе ваши сообщения будут удалены
Satinet15

 
Сообщения: 481
Зарегистрирован: 12 янв 2012, 09:45
Репутация: 70

Сообщение stitofff » 14 янв 2018, 03:48

Kp Эк писал(а):вещание каналов временно приостановлено по причинам, не зависящим от оператора. Следите за новостями

Т.е. каналы, принадлежащие оператору напрямую (контакты: © НАО «Национальная спутниковая компания» г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Ваши предложения и замечания: otzyv@tricolor.tv ) не вещают у оператора по вине технологических партнёров, и это не вина оператора?

И вопрос. Когда наконец-таки в EPG будут писать номер сезона на всех каналах, а не только "фоксах"? По номеру эпизода, как у Spike, сложно понять что-то.
Skyway Nano 3 и модуль CI+ с картой 255 серии (единый+ночной)
GS B531M (единый мульти лайт+детский)
GS B211 (единый)
Сплавлены: DRE-5000 (по акции обмена на GS B211), модуль CI MPEG-4 to MPEG-2 (по акции обмена на GS B531M)
stitofff

 
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 01:54
Репутация: 190

Re:

Сообщение jrf_cat » 14 янв 2018, 09:29

kurock писал(а):jrf_cat, а зачем Вам закрытая тестовая группа? Есть же другая официальная:

https://vk.com/tricolor_tv

Изображение


Если вы не поняли о чем речь - это не значит, что триколорщики не поймут. Я о тестировании ОТТ приложения.
jrf_cat

 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 10 июл 2015, 10:46
Откуда: Орел
Репутация: 10

Сообщение Карл » 14 янв 2018, 15:49

Есть ли информация, что планируется компанией по улучшению после профилактики 17 января? В чем заключается суть со снятием вещания? Повлияет ли эта профилактика на ухудшение обменных приёмников? Можно после проделанной профилактики сделать небольшой обзор что же всё-таки было улучшенно как для компании так и для конечного потребителя/абонента? Будет ли отлажена работа САМ модулей на тв LG и есть ли возможность вернуть всё как работало до сбоя с модулями и данными тв до декабря 2017??? P.S на оф.сайт LG не перенаправлять тк ничего по итогам нормально не работает. Спасибо.
Будь собой! прочие роли уже заняты! © Оскар Уайльд
Карл
Аватара пользователя

 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 27 окт 2017, 11:30
Откуда: 39 королевство
Репутация: 0

Re: Вопросы и пожелания оператору Триколор ТВ

Сообщение pangs8300n » 14 янв 2018, 19:56

Почему на каналах холдинга "Матч!" в составе пакетов Триколор ТВ нет второй звуковой дорожки с интершумом? За неё что, оператор правообладателю отдельно должен платить?
______________________________
Моё оборудование.
Триколор - U510.
Версия ПО приемника - 3.3.82.
Версия ПО модуля - LCS1: 0.0.243, CAS: 4.1.37.40_r.
(Единый, Ночной, иногда Наш Футбол),
НТВ Плюс - Opentech OHS 1740V Версия программного обеспечения - 2.15 (Лайт Запад. Отключен по заявлению) Продан.
36° + 13° (отдельные тарелки, 36° - 0,55 Супрал,
13° - 0,90 Супрал).
ТВ Samsung LE40D550 (заводская прошивка)
pangs8300n
Аватара пользователя

 
Сообщения: 21683
Зарегистрирован: 06 июл 2012, 00:57
Откуда: ТУЛА
Репутация: 3587

Сообщение yorick » 14 янв 2018, 23:04

Оф.
Когда был жив форум +++, там кто то из комментаторов отвечал на этот вопрос: дорога с интершумом присутствует только в предложении +++, больше эта версия не появится ни у кого.
Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000HD PVR; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CI+ DRE Electra, CI+ Verimatrix, карта XtraTV.

Желаю, чтобы у Вас сбылось то, чего Вы желаете другим!
yorick
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 11119
Зарегистрирован: 31 июл 2007, 17:02
Откуда: г. Киев
Репутация: 10000

Сообщение kurock » Вчера, 13:19

pangs8300n, интершум в предложении оператора "НТВ-Плюс" присутствует только на канале "МАТЧ! HD". Появление её в своё время было связано с трансляцией хоккейных матчей финальной серии Кубка Гагарина в кинотеатрах. На постоянной основе не планировалось, но хорошо что прижилось.
Спойлер
Ресиверы: Skyway NANO 3 / LIGHT / GI-S890
Антенны:  Супрал 1.2м - 90.0°E, 85.2°E(f), 75.0°E
                Супрал 1.1м - 9.0°E, 4.9°E(f), 4.0°W
                GI 0.9м - 36.0°E
Абонент: «НТВ-Плюс», «Триколор ТВ», «МТС ТВ»
kurock
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3304
Зарегистрирован: 24 окт 2012, 15:10
Откуда: Краснодар
Репутация: 1548


Вернуться в Оператор Триколор-ТВ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: zaglodindv и гости: 10


Рейтинг@Mail.ru   Rambler's Top100 Rambler's Top100