 равно тотальный контроль_65e0823a5d6b3.jpg)
Меньше баллов — меньше благ
Факт существования социального рейтинга в Китае до сих пор волнует людей по всему миру. В свое время СМИ и блогеры создали вокруг этой системы целый пласт предубеждений наподобие страхов про повальное чипирование. Суть в том, что каждому китайцу начисляют стартовые 1000 баллов, которые могут списать за плохое поведение и нарушения закона (все вокруг его фиксируют и ставят оценки). Чем меньше баллов, тем меньше благ доступно гражданину: его перемещение ограничивают, финансы урезают. Крайняя стадия — попадание в черный список.
На самом деле все так и не так одновременно. В Китае действительно существует система социального кредита. Его могут иметь и граждане, и неграждане. Для этого необходимо зарегистрироваться в приложении Alipay — платежной системы, принадлежащей Alibaba. Встроенный в него социальный рейтинг собирает кредитные данные с различных платформ и может влиять на способность физических лиц получать доступ к различным услугам на основе их кредитной истории. Изначально Alipay вводилась только для оплаты в интернет-магазине Taobao, но вскоре вышла за его границы и теперь находится наравне с WeChat Pay, UnionPay и другими.
Социальный рейтинг вводился для борьбы с коррупцией. Когда человек совершает махинации с деньгами, то вносится в тот самый черный список. Помимо недобросовестных граждан, которые не выплачивают кредиты или под обманным предлогом выманивают деньги, снимают баллы и даже могут внести в черный список злостных нарушителей ПДД.
Проживают в Китае блогеры рассказывают, что для обычных граждан рейтинг не имеет большого значения. Часть китайцев даже не следит за ним, как и не занимается оценкой друг друга через приложение Alipay. Систему баллов ведут только официальные органы и аккредитованные организации. Исключения составляют несколько приложений, например, для знакомств, где пользователи формируют своими отзывами рейтинг. Если баллы списываются, то их всегда можно восстановить теми способами, которые предлагает приложение: заказать продукт в Taobao, а оплатить его уже после доставки; заняться благотворительностью, играя в мини-игры на платформе; взять в аренду внешний аккаумулятор без предоплаты.
Таким образом, если гражданин задерживает выплаты по кредитам или занимает чужое место в поезде, то после списаний баллов из рейтинга он может выполнить хорошие дела, которые вернут к нему доверие платежной системы.
Чем же грозит списывание баллов до критической отметки и попадание в черный список? Проблема с должниками в Китае стоит остро: люди берут взаймы в одном городе и чтобы не возвращать заем сбегают в другой. После введения рейтинга стало проще отслеживать нарушителей и предотвращать финансовые преступления. Для того, чтобы наставить гражданина на путь истинный, китайская система выбрала интересный способ, который жителям России покажется излишним. Фотографии должников и преступников могут показывать перед сеансом в кинотеатре, в некоторых приложениях отображается их местоположение. Все это сделано с целью пристыдить нарушителей закона и предупредить проживающих в городе о том, что рядом с ними есть ненадежные люди. По словам российского блогера, проживающего в одном из мегаполисов, китайцы с юмором относятся к тому, что их лица вывешивают на большой экран на весь день, если они перебежали дорогу на красный. Конечно, за это баллы с них не снимают.
Кстати, в Китае есть и красный список. В него можно попасть, если человек занимается общественно полезной деятельностью: жертвует на благотворительность, помогает бездомным, сажает деревья, и так далее.
В случае низкого рейтинга и попадания в черный список китайцы сталкиваются с рядом ограничений. У нас есть похожая практика, когда человек признает себя банкротом. В Китае проштрафившемуся придется довольствоваться поездками на обычных поездах, а не скоростных, а его дети не смогут поступить в дорогие частные школы.
Логика здесь простая: если у вас нет средств выплачивать долги, то и жить красиво вы тоже не имеете права.
Есть ли разница с Россией?
Должников у нас публично стыдит не государство, а коллекторы, и де-юре социального рейтинга не существует, но де-факто система работает во многом аналогично. Попавшим в черный список одного банка с большой вероятностью не одобрят кредит в другом. В полиции есть вся история правонарушений, и если гражданин отбыл или отбывает срок за преступление, то у него будут ограничения в передвижении и работе. У ряда организаций есть базы клиентов, где их оценивают по разным категориям. Прецеденты с телеграм-ботом «Глаз Бога» и многочисленными сливами баз данных показали, что все попавшее в интернет навсегда остается там. А при ускоренном темпе развития сервисов и приложений сложно надеяться на анонимность. По большому счету в России нет только приложения, которого объединяло бы все отзывы в единую систему, как в случае с Alipay.
Несмотря на положительный опыт блогеров, проживающих в Китае, россияне все же испытывают недоверие к системе социального рейтинга. «Сейчас они гладят вас [по голове] за хорошие поступки и наказывают за плохие, а затем гладят за плохие, наказывают за хорошие», — заметил один из комментаторов. И в этом смысле интересен прямо противоположный опыт Японии.
Японцы не хотят, чтобы о них знали много
Япония — одна из ведущих стран в части внедрения высоких технологий. Несмотря на это, большинство японцев крайне негативно настроены к цифровизации. В России есть портал «Госуслуги», где гражданин может записаться к врачу или оформиться как самозанятый. В приложении любого банка несложно оформить кредит либо ипотеку. А через сервисы купли-продажи — приобрести автомобиль. В Стране же восходящего солнца налоги оплачиваются строго при предъявлении паспорта и только в соответствующем ведомстве.
Только в середине прошлого десятилетия у японцев появились ID-карты My Number. Функциональность удостоверения ограничена, его можно применять лишь в некоторых ситуациях, и при подписании документов по-прежнему требуется паспорт. Ни о каких QR-кодах нет и речи.
В книге Соичиро Такашимы «Как изменить Японию» автор выделяет нелюбовь японцев к цифровизации как отдельное явление. Граждане не хотят, чтобы государство знало о них много информации, отслеживало местоположение, так как это все может привести к злоупотреблению данными.
Писатель объясняет это горьким опытом Второй мировой войны, когда законы подстраивали под ситуацию в стране, а граждан выслеживали и вызывали на фронт. Жители Японии максимально защищают личные данные, не предоставляя их государству без большой надобности.
Страхи японцев частично оправданы. Вспомним ужасающую трагедию в Урумчи (в результате пожара десять человек сгорели заживо, не дождавшись помощи, — прим. ред.): активисты заявляли, что люди погибли из-за излишне жестких антиковидных мер, которые не позволили быстро провести эвакуацию, а пожарным приехать раньше. Официальные СМИ историю замолчали, однако после этого прошла волна протестов под лозунгом «Нет кодам здоровья!».
По словам российской блогерши, проживающей в Японии, ситуация меняется, и некоторые процессы уже перенесены в онлайн.
Пандемия контроля
Пандемия помогла формированию отечественных цифровых экосистем «Яндекса», «ВКонтакте», «Сбера». Портал «Госуслуги» помогает с онлайн-оформлением чего угодно. Развитие приложений и сервисов невозможно откатить или даже замедлить: они удобные и экономят время.
Но не стоит заблуждаться, что все работает как часы. Чтобы узнать информацию в «Госуслугах», нужно пытать цифрового помощника, чтобы попасть в нужную регистратуру, человек все еще будет висеть на трубке долгие минуты, а онлайн-запись в «Почте России» рушится об тех, кто об этой записи ничего не слышал.
Цифровизация не означает повального рабства или чипирования, но все же несет с собой определенную форму контроля. Оградить себя от влияния технологий сложно, как и защитить персональные данные. Но нужно ли?
