img
img06 марта 2025 в 10:52

Минцифры попросили не оставлять бизнес без иностранных мессенджеров

Представители рынка e-commerce обратились к Минцифры за разъяснениями к «антифрод-пакету», новые нормы которого вводят запрет на коммуникацию сотрудников госорганов, банков, операторов связи и цифровых платформ с гражданами через мессенджеры.

Представители рынка e-commerce обратились к Минцифры за разъяснениями к «антифрод-пакету», новые нормы которого вводят запрет на коммуникацию сотрудников госорганов, банков, операторов связи и цифровых платформ с гражданами через мессенджеры.

Ранее правительство РФ подготовило масштабный пакет поправок к законодательству по противодействию киберпреступлениям. Законопроект о создании ГИС для противодействия киберпреступлениям содержит 30 мер, включая запрет на использование иностранных мессенджеров для госслужащих и сотрудников маркетплейсов в общении с клиентами. На данный момент документ не прошёл и первое чтение.

На совещании в Минцифры, которое состоялось в начале февраля, новые поправки обсуждались с участием представителей цифровых платформ. По данным «Ведомостей», рассматривается возможность ограничить запрет только входящими звонками от компаний. По данным другого участника рынка, министр цифрового развития Максут Шадаев пообещал скорректировать формулировки ко второму чтению, возможно, ограничив запрет на использование иностранных мессенджеров только исходящими звонками и сообщениями в адрес клиентов.

Стоит отметить, что действующая версия законопроекта обязывает юрлица не допускать использования иностранных мессенджеров для обмена информацией между агрегаторами товаров/услуг и их пользователями. По словам юриста Армена Серобяна, запрет для агрегаторов информации о товарах сформулирован слишком широко и не конкретизирует, касается ли он только взаимодействия с потребителями или распространяется и на другие случаи, например, ведение публичных каналов в Telegram.

По мнению аналитиков, ограничение связи граждан с организациями через мессенджеры может оказаться неудобным и неэкономичным. Кроме того, это может ограничить возможность компаний по ведению информационных каналов.

Напомним, ранее глава Минцифры Максут Шадаев рассказал о новых мерах по борьбе с кибермошенничеством. Министр отметил, что «суперпозитивная тенденция 2024 года — это коллаборация банков и операторов связи». Примеры таких коллабораций, как «Т-банк» и «Т-мобайл», «МТС» и «МТС-банк», наглядно демонстрируют положительную практику взаимодействия.



Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий