Петербург пойдёт по пути укрупнения информационных систем

Совсем недавно на Васильевском острове открылся крупнейший технохаб Сбера, в городе находится исторический офис ВК и так далее. Может ли Петербург стать ИТ-столицей, российской «кремниевой долиной»?

«Санкт-Петербург – один из лидеров цифровой трансформации в стране. Помимо качественной подготовки кадров, у города обширная база производителей оборудования, большое количество ИТ-компаний, офисы федеральных компаний-гигантов также находятся здесь», — поясняет представитель комитета.

Напомним, технологический хаб на Уральской улице был открыт в конце августа этого года. Местом для его размещения стал реконструированный завод им. Калинина. По словам пресс-службы «Сбера», новый технохаб собрал ИТ-команды банка, которые ранее работали на разных площадках города. Предполагается, что до конца года в нём будет работать более 1,8 тысячи специалистов. Вторую часть технохаба планируется ввести в строй уже в 2025 году.

Петербург сегодня является одним из лидеров по внедрению цифровых технологий на транспорте. Совсем недавно в городе запустили трамвай с искусственным интеллектом. Какие вы видите перспективы в применении искусственного интеллекта в городской инфраструктуре?

«Горожане ежедневно используют сервисы, где уже применяются технологии искусственного интеллекта. Жителям города приходят на помощь цифровые помощники – «Виктория», которая облегчает оформление записи к врачу или на диспансеризацию, и «Аврора», которая рассказывает о всех услугах в МФЦ.

Видеоаналитика в аппаратно-программном комплексе «Безопасный город» анализирует данные для предотвращения правонарушений и контроля за благоустройством Санкт-Петербурга, выявляя нарушения в ЖКХ по видео с камер наблюдения.

Сегодня в городе расположено свыше 1800 светофоров, из которых более 1500 подключены к Автоматизированной системе управления дорожным движением. Эта система помогает быстро менять организацию движения на дорогах при изменениях обстановки», — поясняет Любовь Токарева.

Ранее «Телеспутник» писал, что на данный момент умные трамваи в Петербурге ежедневно перевозят более 60 тысяч человек. Искусственный интеллект в них выступает в роли помощника. Он способен анализировать ситуацию на дороге и предупреждать водителя об опасностях. Кроме того, ИИ следит, например, за скоростью трамвая. Это помогает избежать случаев схода с рельс и сохранить транспортную инфраструктуру.

Сегодня все компании и сервисы переходят на отечественное программное обеспечение. Какие вы видите перспективы в этом? Повысит ли это безопасность информационной инфраструктуры?

«Учитывая растущие угрозы со стороны внешних факторов и необходимость защиты критически важной информации, использование программного обеспечения, разработанного внутри страны, позволяет снизить риски утечек данных и зависимость от зарубежных технологий. Кроме того, переход на отечественное программное обеспечение создает условия для развития отечественной ИТ-индустрии.

На сегодняшний день реализуется дорожная карта перехода на преимущественное использование серверных операционных систем российского производства на период до 2025 года», — рассказывает Любовь Токарева.

На сегодняшний день правительством Санкт-Петербурга уже проведены работы по переносу баз данных Единой системы предоставления госуслуг в систему Postgres. Это свободная СУБД, котоаря имеет открытый исходный код и отвечает всем требованиям закона, поясняют в комитете.

Кроме того, в этом году переход на отечественный софт начал популярный портал «Наш Санкт-Петербург». По последним данным, сервис обрабатывает около полумиллиона обращений в год. Большинство из них посвящены проблемам благоустройства или состоянию домов. Растёт и количество пользователей сервиса. В прошлом году их было более 300 тысяч.

На каком этапе находится реализация цифровой трансформации Санкт-Петербурга, чего уже удалось достичь?

«В 2024 году в рамках национального проекта “Цифровая экономика Российской Федерации” Комитет по информатизации и связи продолжает осуществлять реализацию региональных проектов “Цифровое государственное управление”, “Информационная инфраструктура”, “Информационная безопасность”, “Цифровые технологии”. Мероприятия, запланированные в рамках исполнения региональных проектов, осуществляются своевременно и обеспечивают достижение целевых показателей и результатов.

В рамках проекта “Цифровое государственное управление” в Санкт-Петербурге продолжается развитие проактивного информирования граждан о государственных услугах через автоматическую отправку рекомендаций в Личный кабинет на Портале “Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге” и на электронную почту. На данный момент разработано 20 жизненных ситуаций для проактивного информирования, включая рождение ребёнка и материнский капитал. Продолжается активное развитие массовых социально значимых услуг, в том числе с их добавлением на Портал государственных услуг Российской Федерации. Также ведётся активная работа по информированию граждан о возможностях получения услуг в электронной форме через официальные сообщества Портала “Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге” в социальных сетях», — поясняет представитель комитета.

Ожидается, что в будущей стратегии цифровой трансформации Петербурга особое внимание будет уделено укреплению существующих систем и информационных ресурсов.

Какие из ныне реализованных сервисов вы бы для себя выделили? Какие на ваш взгляд более важные и актуальные?

«Особенно важными являются сервисы социальной сферы. Упор делается не на реализацию отдельных услуг, а на создание инструментов, позволяющих заявителю получить целый комплекс мер поддержки в зависимости от его жизненной ситуации.

На Портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» реализуется электронный «комплексный запрос» применительно к услугам социальной сферы для семей с детьми. В рамках этого механизма обеспечена возможность единовременной подачи заявителем электронных заявлений о предоставлении ряда «детских» социальных пособий и выплат посредством заполнения единой электронной формы на портале и без необходимости многократного представления одних и тех же документов и сведений государству», — рассказывает заместитель председателя комитета по информатизации и связи правительства Санкт-Петербурга Любовь Токарева.

*Проект реализован на средства гранта Санкт-Петербурга.