Информационные технологии, пожалуй, можно поставить в один ряд с достопримечательностями Санкт-Петербурга – сегодня они создают полноценный цифровой город, который с каждым днем становится все удобнее для гостей Северной столицы. Все чаще и заметнее на информационных стендах около исторических объектов появляются QR-коды с расширенной информацией, в музеях широко используются виртуальные сенсорные доски для самостоятельных туристов. QR-коды, которые буквально несколько лет назад были приметой исключительно центра города, появились даже на пригородных объектах. Так, считав код смартфоном, можно получить развернутую справку даже на эко-тропе вдоль Финского залива или Сестрорецкого болота.
«Цифровое» туристическое хозяйство находится в ведении Комитета по развитию туризма администрации Петербурга, а также «Городского туристско-информационное бюро». Наполнением и разработкой сервисов занимается Комитет по информатизации и связи. Петербургские музеи предлагают туристам интерактивные гиды с технологией дополненной реальности на платформе Artefact в рамках регионального проекта «Цифровая культура» национального проекта «Культура».
«Телеспутник» ознакомился с официальными путеводителями по Санкт-Петербургу и составил собственное мнение о том, выполняют ли они поставленную перед ними задачу.
«Визит Санкт-Петербург»
Официальный туристический портал с понятным и дружелюбным интерфейсом. Здесь жители и гости города могут получить актуальную информацию по городским культурным событиям, достопримечательностям, развлекательным и познавательным мероприятиям. За обеспечение информацией отвечает Городское туристско-информационное бюро:
«В соответствии с постановлением Правительства города о создании государственной информационной системы «Туристский реестр Санкт-Петербурга» подсистема «Городской туристский портал» предназначена для сбора, хранения, обработки, предоставления и распространения информации, содержащейся в Турреестре Петербурга посредством сайта с доменным именем visit-petersburg.ru. Оператором Турреестра является Комитет по развитию туризма. А создание, развитие и сопровождение обеспечивает Комитет по информатизации и связи», – пояснили «Телеспутнику» в Туристско-информационном бюро.
На портале собрано более полутора тысяч исторических, культурных и развлекательных объектов: дворцы, памятники, театры, зоопарк, цирки, гольф-клубы, отели и многое другое, например, маршруты, которые включают в себя самые неожиданные тематические экскурсии.
Здесь есть также интерактивная карта с обозначенными объектами, короткой справкой и иллюстрациями.
Взаимодействие с пользователем организовано по принципу «одного окна», что очень удобно. Не покидая портала можно составить полноценный план посещения и знакомства с городом: забронировать отель, экскурсии, купить билеты в театр и музеи и получить информацию о кафе и ресторанах. При бронировании отеля пользователь автоматически переводится на встроенный модуль компании-партнера. Как объяснили «Телеспутнику» в Туристско-информационном бюро, «официальный городской туристский портал Петербурга является государственной информационной системой, то есть покупка, продажа, бронирование туристских услуг не предусмотрена целями настоящей системы». Для этого туристам рекомендуют пользоваться другими отечественными сервисами.
Надо отметить, что в 2015 году в финале Всероссийской туристской премии «Маршрут года» приложение «Визит Санкт-Петербург» победило в номинации «Лучшее мобильное приложение для туристов» и с тех пор уверено держится в лидерах: база данных других разработчиков поменьше.
Проект реализован на средства гранта Санкт-Петербурга
«Новая туристская география»
По сути «Новая туристическая география» — подпроект портала «Визит Санкт-Петербург», поэтому авторы у него те же. Структура похожа, а содержание несколько отличается. Тут есть интерактивная карта и вся актуальная информация по туристическим объектам, собраны общественные и арт-пространства, выставочные центры, технопарки, спортивные сооружения, атмосферные кафе и рестораны. Проект направлен на формирование новой городской гостевой среды, создание специализированных туристских районов, определяющих современный облик города, модных локаций для красивых и необычных фото на память. Как указано на сайте, он «формирует новые точки притяжения, вовлекает креативные пространства в экскурсионные маршруты и привлекает новые категории туристов». Сайт удобен и понятен для использования и однозначно поможет найти новые впечатления не только туристам, но и коренным петербуржцам.
Можно сказать, что «Визит Санкт-Петербург» – это вечная классика, а «Новая туристская география» – нью-модерн, или даже ар-деко.
