Целью и смыслом любой системы автоматизации является упрощение получения аналитической и управленческой информации при своевременном вводе первичных данных. Первичными данными в биллинговых системах являются списки абонентов, условия их обслуживания (виды договоров, тарифы) и сведения о проведенных платежах. На основе этих данных система ведет автоматический учет должников, формирует оперативную и аналитическую информацию для менеджмента, взаимодействует с контрагентами (банками, «Почтой России», мастерами, обслуживающими оборудование). Дополнительной важной функцией является обеспечение коммуникаций с абонентами: предоставление информации по запросу, а также организация работы с заявками на обслуживание, отметили в ASKSoft.
Разработанная компанией система учета позволит облегчить работу с абонентами (учет начислений, оплат, задолженностей, формирование квитанций с QR-кодом), финансовыми организациями (за счет интеграции с любым банком по приему платежей), кассовыми аппаратами (благодаря поддержке оборудования производства «АТОЛ»), а также заявками (прием, учет, передача мастерам, онлайн-сервис для мастеров).
В системе «СуперБиллинг» реализована возможность формирования отчетов любой структуры и содержания — от бланков договоров до сводных таблиц, а также квитанции на оплату (с QR-кодом) любого вида и дизайна.
Кроме того, существует возможность организовать веб-страницу «Личный кабинет», в котором абоненты смогут видеть свою задолженность и производить оплату через Сбербанк.
Использование онлайн-сервиса работы с заявками позволит каждому мастеру, не возвращаясь в офис и не созваниваясь с диспетчером, видеть и выполнять назначенные ему заявки от абонентов, добавили в ASKSoft.
Реклама. 18+. Рекламодатель ИП Кочетов Роман Андреевич, ИНН 583600832240.
