Компания "Арминко" запустила в своей сети в тестовом режиме услугу IPTV. Сеть расположена в Армении. О проблемах внедрения IPTV нам рассказал технический директор компании Григорий Сагинян.
Предисловие от редакции TMM: Григорий Сагиян придерживается той точки зрения, что нужно четко разграничить интересы владельцев информации, в частности телевизионного контента, которые заинтересованы в абонентах/потребителях, и операторов телекоммуникационных сетей, которые могут организовать доступ абонентов к контенту. Поэтому владельцы телевизионного контента должны сами продавать свой контент конечным потребителям и платить операторам за доступ. В случае бесплатных для абонента социальных пакетов за доступ должны платить соответствующие государственные органы. Оператор сети по такой схеме должен только организовать сеть доступа, привлечь абонентов с помощью предоставления им обычных услуг связи (доступ в Интернет, телефония) и продемонстрировать владельцам контента возможности, которые сеть может им предоставить - например, организовав на некоторое время бесплатный тестовый доступ.
Для оператора сети при таком подходе важен сам факт предоставления абоненту всех возможных услуг, а отдельно организовывать IPTV и бороться за его окупаемость в отрыве от остальных услуг не требуется. Кроме того, при этом подходе несколько по-другому будут решаться вопросы лицензирования и заключения договоров с абонентами. Оператор сети будет работать только как оператор связи. Деятельность оператора сети с IPTV упростится, часть трудностей переляжет на плечи владельцев контента. Насколько эта схема окажется работоспособной в наших условиях, покажет время.
Вообще говоря, есть три варианта взаимодействия владельцев контента с операторами разнообразных сетей, предоставляющих передачу телевидения. Есть каналы, которые платят оператору сети, потому что иначе они не имели бы доступа к широкой аудитории и рекламодатели не стали бы размещать на их каналах рекламу. Так, например, обычно работают каналы-телемагазины. Есть каналы, которые не платят за распространение, но и не требуют денег от операторов сетей. Так обычно работают государственные каналы, для которых важнее всего максимальный охват аудитории. Во всем мире операторы сетей пытаются получить от государства деньги за организацию доступа к государственным каналам с переменным успехом. И есть каналы, которые не размещают рекламу и окупаются за счет абонентской платы. Обычно в этом случае оператор собирает абонентскую плату с каждого абонента канала и передает фиксированную часть владельцу контента; но бывает и по-другому – деньги получает владелец контента, а часть передается оператору. По таким схемам работают c операторами сетей доступа владельцы спутниковых пакетов для индивидуального приема (DTH).
Григорий Сагиян: Все споры идут от неточности определений. Есть определения МСЭ (МСЭ - Международный союз электросвязи) 1988 года (Синяя Книга), и есть ряд документов IETF (Internet Engineering Task Force – рабочая группа по инженерным проблемам сети Интернет), IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers – общественная некоммерческая ассоциация профессионалов, разрабатывающая стандарты по радиоэлектронике и электротехнике), других организаций, где просто не используют определения МСЭ или дают свои. В России традиционно отдают приоритет определениям МСЭ, так как это межгосударственная организация; ее документы обычно ратифицируются парламентами стран-участниц МСЭ. Однако медленные темпы работы МСЭ в условиях НТР привели к созданию новых "старых" понятий – цифровизация, фиксированная связь и мобильная связь, Интернет. То же относится и ТВ.
Проблема сводится к разделению понятий "сеть" и "услуги, предоставляемые по сети". В настоящее время все, начиная с третьего уровня модели ВОС (Взаимодействие Открытых Систем) и ниже, интерпретируется как "сеть"; все, что выше – "услуги, предоставляемые по сети" (прим. ред.: семиуровневая модель ВОС – стандартизированное описание эталонной модели передачи сообщений между двумя точками телекоммуникационной сети). В России широко используется понятие "телематические услуги", что, в сущности, соответствует понятию "услуги, предоставляемые по сети". Мультисервисность сети – это все, что происходит на уровне 3 и ниже. Нужно всегда иметь в виду, что TВ по сети – это доступ к телевизионному контенту (content information) по сети с использованием протокола TCP/IP. В случае обычного эфирного телевидения у нас насильственно объединяются два понятия – канал как частота, на которой осуществляется вещание (broadcasting) и за использование которой взимает деньги государственная регулирующая организация, и владелец контента – телевизионный канал, телестудия, создающая свой контент или покупающая контент у правообладателей для вещания на используемой частоте. В случае IPTV эта насильственная привязка контента к среде распространения не действует. Среда распространения контента (сеть) принадлежит частному владельцу, и просто так "запретить использование частоты" невозможно, нужны новые правила контроля за распростаненем контента, уже есть успешный опыт Китая и Ирана. В последующих ответах я придерживаюсь деления на понятия "информация содержимого" (content information, информационное наполнение) и "сеть оператора".
| Компания Арминко ООО – оператор телекоммуникационной сети в Ереване. Абонентам предоставляется доступ в Интернет, телефония. |
| Услуги IPTV предоставляются в тестовом режиме. |
| Стоимость услуги входит в абонентскую плату, порядка 50 долларов. |
| Подключено порядка 100 пользователей. |
Оборудование
TMM: Какова структура транспортной сети и сети доступа?
Григорий Сагиян:
- Уровень ядра (core) CISCO 6500.
- Распределение (distribution level) CISCO 3750.
- Пользовательский (user level) CISCO 3524.
TMM: Потребовались ли какие-то переделки сети для предоставления IP услуг?
Г.С.: Сеть изначально рассчитывалась для работы с мультикаст-рассылкой. Используется CISCO Group Management Protocol (CGMP). Access List формируется на дополнительном сервере, расположен в каждом кластере на уровне распределения.
TMM: Что входит в состав системы IP вещания, из каких соображений выбраны компоненты, с чем сравнивали?
Г.С.: IP вещание при помощи VLC/VLS, прием на ресивер Sky Star. В настоящее время подбираем специализированное оборудование, выбор оборудования осуществлялся исключительно для проверки работоспособности сети с использованием мультикаста.
TMM: Какие выбраны абонентские приставки?
Г.С.: Проверены AMINO 110, но в основном используются РС с программой VLC.
TMM: Какая система кодирования используется?
Г.С.: Системы кодирования нет, используются листы доступа (Access List) который формируются на CISCO 3750 или сервере на уровне распределения.
Услуги
TMM: Как пакетируются услуги, используются ли при этом возможности интеграции разноплановых услуг?
Г.С.: В режиме тестовой эксплуатации планируется предоставление четырех пакетов:
- "Социальный" пакет из 10 программ – Армянское общественное ТВ, ряд местных телекомпаний, центральные программы российского ТВ. Абоненты за доступ к контенту не платят, платят только за доступ к сети передачи данных. Предполагается, что с увеличением абонентской базы плату за доступ к "социальному пакету" можно будет получать от ответственной государственной организации.
- Спорт – платный, так как нужно платить правообладателям.
- Кино – платный, так как нужно платить правообладателям.
- Развлекательный – платный, так как нужно платить правообладателям.
- HDTV – платный, так как нужно платить правообладателям.
TMM: Исследовалась ли востребованность дополнительных услуг у населения, или планируется пользоваться западным опытом?
Г.С.: Не исследовались, западным опытом не пользовались. Полагаемся на необходимость доставки информации согласно требованиям пользователя. Не видео-по-требованию, а информация по требованию. В случае доступа в Интернет есть все возможности для выбора. В случае качественного ТВ – выбор из тех ресурсов, которые доступны в сегменте широкополосной сети оператора.
TMM: Будут ли предоставляться каналы HDTV, какая для них запланирована скорость потока?
Г.С.: Да, 20 Мбит/с.
TMM: Какую скорость потока допускает "последняя миля"?
Г.С.: 100 Мбит/с до квартиры, 1 Гбит/с до многоквартирного здания.
TMM: Как вы планируете действовать в случае, когда количество абонентов превышает уровень, до которого возможно предоставление качественного сигнала – снижать качество или не предоставлять услугу "лишним" абонентам?
Г.С.: Такого вопроса не должно возникать при мультикасте – планируется три канала по 20 Мбит/с, 40 каналов по 2 Мбит/c, всего 140 Мбит/с c возможностью увеличения полосы для ТВ до 200 Мбит/с, рассчитываем на полосу в 300 Мбит/с. При увеличении доли HDTV предполагаем увеличить пропускную способность Core Network.
TMM: Есть ли планы предоставления видео-по-требованию, и на каком оборудовании?
Г.С.: Да, будем предлагать правообладателям собственное оборудование, свои разработки.
TMM: Есть ли какой-то бизнес-план внедрения и окупаемости услуг?
Г.С.: Есть общий бизнес-план для сети трипл-плей, отдельно по IPTV нет.
TMM: Что самое сложное при внедрении вещания и при внедрении VOD?
Г.С.: Нет данных, полагаю, полоса пропускания каналов связи, а также востребованность самой услуги.
TMM: Развитие каких услуг кажется перспективным на будущее?
Г.С.: Полагаю, сам факт комплекса услуг – телефония, телевидение и доступ в Интернет. В общем случае – широкополосный доступ, качественное ТВ (HDTB).
Контент
TMM: Какая используется бизнес-схема для взаимоотношения с правообладателями – то есть, как оплачивается использование контента?
Г.С.: Пока схемы нет. Предполагается предоставить правообладателю доступ к его информации содержимого по сети оператора, за что правообладатель должен платить оператору.
TMM: Как к трансляции в сети IPTV относятся сами каналы?
Г.С.: Пока индифферентно, так как нет "критической массы" пользователей, владельцы контента не проявляют интереса к небольшим группам пользователей.
Предполагается, что те, кому интересен доступ к их информации, будут его оплачивать этот; кому не интересны небольшие группы пользователей – будут безразличны к оператору сети.
TMM: В интересах оператора разбить каналы по тематическим пакетам, а в интересах каналов – оказаться в базовом пакете.
Г.С.: Базовый пакет – понятие неопределенное. Есть понятие "общественное телевидение" – минимальный набор информационных услуг, доступных по приемлемой цене населению. В Армении разработкой программы "общественного ТВ" занимается независимый орган – комиссия по радио и ТВ, финансирование осуществляется из бюджета. Если какая-либо частная компания в состоянии обеспечить сбалансированный набор тем в своем контенте, она сразу подпадает под определение "общественное ТВ". Однако в большинстве случаев коммерческие производители информационного наполнения не в состоянии создавать сбалансированный по этому признаку продукт. С другой стороны, оператор сети обязан быть нейтральным по отношению к контенту, передаваемому по его сети. Следствие – доступ к информационному наполнению должен определять сам пользователь, а все производители информационного наполнения должны быть представлены в едином стандарте в сети оператора. Кто будет отвечать за единообразие представления контента – вероятно, принятый недавно стандарт МСЭ здесь может оказаться принципиально важным элементом развития.
TMM: Оператору интересна возможность организации отложенного или повторного просмотра программ, но для реализации таких схем требуется особая договоренность каналов с правообладателями…
Г.С.: Нет уверенности, что оператору это интересно. Оплата услуг сети доставки обусловлена тарифной политикой оператора. Если она пропорциональна трафику, измеряемому в мегабайтах – то это верно. Если же существует flat fee (фиксированная оплата) - то оператор не заинтересован в увеличении трафика по своей сети, наоборот – это лишняя головная боль. Отложенный просмотр - тоже проблема владельца информации; если его бизнес-модель основана на рекламе, то ему невыгодно откладывать просмотр, кроме того, необходимы хранилища емкостью в десятки Тбайт для отложенного просмотра. Оператор сети не обязан предоставлять услуги выше третьего уровня, а отложенный просмотр - это уровень приложения, который может создать как владелец информационного наполнения, так и оператор сети. Если есть обоснованный тариф на использование сети, то возможно, что владельцу контента выгоднее содержать свои хранилища и давать к ним доступ с учетом цен на хранение этого контента.
TMM: Удается ли найти какой-то компромисс в решении этих вопросов, и если да, то какой?
Г.С.: Компромисс заключен в разделении функций. Кто создает контент, и кто его доставляет. В случае IP сети эти лица разные, и между ними нет противоречий, если есть экономически обоснованные тарифы на доступ к контенту. Если же эти тарифы дискриминационные или политизированные, то есть проблема, ее решение обусловлено законами и обычаями, принятыми в данном сообществе.
TMM: Легко ли каналы идут на сотрудничество, и какие требования выдвигают к системе доступа, наличию у оператора лицензий и количеству абонентов?
Г.С.: Пока не возникал вопрос, работа идет в тестовом режиме. Операторы для групп в 2000-10000 пользователей еще не сформулировали свою политику, с готовностью идут на предоставление тестового режима. Представляется важным детально расписать возможности оператора сети и предоставить владельцу информации возможность подключения к сети оператора.
Конкуренция с другими сетями
TMM: Предоставляете ли вы IP телефонию?
Г.С.: Да, абонентам предоставляется полноценная услуга проводной телефонии.
TMM: Как планируется конкурировать с кабельными сетями (какие дополнительные возможности предлагать)?
Г.С.: Наличием трех услуг.
TMM: Есть ли какая-то политика регулирования возможной конкуренции между локальными сетами и вашей?
Г.С.: Если речь идет о сетях, построенных без гигабитной оптики в каждый дом и не имеющих лицензии оператора сети, то лучший путь -- это сотрудничество, разделение доходов, максимальное привлечение возможностей.
