«Суть сервиса в том, что онлайн-переводы клиента — перед тем, как их исполняет банк, — попадают на дополнительную проверку помощнику, который одобряет или отклоняет их исходя из цели операции. Если помощник сочтет операцию подозрительной, он связывается с близким для уточнения обстоятельств и при необходимости блокирует ее исполнение», — говорится в сообщении организации. Помощником может стать любой близкий человек клиента банка.
Подключиться к сервису можно через мобильное приложение банка: для этого необходимо согласие клиента, а также выбранного им помощника. В приложении помощник будет получать уведомления об операциях, которые нужно проверить.
В сообщении банка отмечается, что обычно родственники узнают о случаях мошенничества постфактум, поэтому уже ничего не могут с этим сделать. Кражу денег можно было бы предотвратить, если кто-то из родственников мог бы заблокировать перевод денежных средств. Банку будут известны помощники клиентов, они будут иметь право лишь только проверить реквизиты операции. Помощники не смогут проводить операции за клиента, также они не будут видеть остаток средств на счете или поступления.
Ранее сообщалось, что Сбербанк договорился о приобретении у бизнесмена Якова Панченко 100 % акций в АО «Стокманн».