Триколор ТВ «Спутниковый интернет»
alt Main Birthday
 

Ребенок пультом для телевизора случайно поменял тариф. После этого «Ростелеком» оштрафовали

07.07.2020 > 16:54
Ребенок пультом для телевизора случайно поменял тариф. После этого «Ростелеком» оштрафовали
Источник изображения: pxhere.com
Суд оштрафовал «Ростелеком» на 20 тыс. рублей после того, как на компанию пожаловалась семья, когда узнала, что их тарифный план изменился на более дорогой.

Глава семьи подал жалобу на «Ростелеком», узнав, что оператор изменил тарифный план без его согласия: с 300 руб. до 1,7 тыс. руб. в месяц, пишет «Красноярск онлайн». Однако позже выяснилось, что это сделал трехлетний ребенок с помощью телевизионного пульта дистанционного управления.

Согласно действующему законодательству, изменение тарифного плана происходит только после заключения дополнительного письменного соглашения, а не с помощью нажатия нескольких кнопок на пульте телевизора, отмечает издание. По решению суда «Ростелеком» оштрафовали на 20 000 рублей. Компания пыталась обжаловать дело в арбитражном суде, но безуспешно.

В июне 2020 года управление ФАС по Москве оштрафовало «Ростелеком» на 250 тысяч рублей за непредоставление необходимой информации. А в августе 2019 года антимонопольное ведомство наложило на «Ростелеком» штраф в размере 250 тыс. руб. за недобросовестную конкуренцию: в рамках маркетинговой акции «Пакет навсегда» оператор обещал сохранить плату за услуги в неизменном виде, однако уже через некоторое время повысил тариф.


Все Новости
Триколор ТВ «Спутниковый интернет»

Уважаемый Читатель!

Мы используем рекламную модель монетизации, чтобы доступ к нашему ресурсу оставался для Вас бесплатным.

Вы видите это окно, поскольку Ваш браузер использует блокировщик рекламных баннеров.

Пожалуйста, внесите сайт telesputnik.ru в список исключений. Это позволит нам и дальше создавать интересный и важный контент.

Благодарим за понимание и поддержку проекта!
С уважением, команда «Телеспутника».