Как сообщает издание Hi-Tech Mail, пользователи нейросети Claude от американской компании Anthropic столкнулись с массовыми блокировками аккаунтов. Несмотря на то что сервис официально не представлен в России, многие пользователи обходили ограничения с помощью VPN. По мнению экспертов, причиной внезапных санкций со стороны платформы стали алгоритмы определения местоположения, которые начали точнее идентифицировать российские IP-адреса после обновления баз геолокации.
Андрей Коршунов, руководитель отдела информационной безопасности MWS AI (входит в «МТС Web Services»), пояснил, что сервисы анализируют не только данные учетной записи, но и технические параметры подключения. «Страна пользователя определяется по IP-адресу через базы геолокации, которые обновляются раз в несколько недель или месяцев. Пока база устаревшая, часть российских адресов может определяться как европейские. После обновления системы начинают видеть их корректно — и доступ блокируется», — отметил эксперт.
Техническая проблема усугубляется использованием VPN-сервисов, которые предоставляют общие IP-адреса тысячам пользователей одновременно. Если кто-либо из владельцев аккаунтов, использующих тот же адрес, нарушает правила платформы, система помечает IP как подозрительный. В результате автоматические алгоритмы Anthropic отправляют на проверку или блокируют всех пользователей, подключенных через этот узел. Аналогичные сбои наблюдаются не только в России, но и в других регионах, где доступ к нейросети ограничен.
Ситуация с Claude стала для бизнеса наглядным примером операционных рисков при работе с зарубежными ИИ-платформами. Андрей Коршунов подчеркнул, что критически важные бизнес-процессы не должны зависеть от «черного ящика» — внешнего сервиса, доступ к которому может быть прекращен в любой момент. Эксперт рекомендует компаниям разворачивать большие языковые модели на собственной инфраструктуре, использовать открытые решения и выстраивать систему контроля данных, чтобы минимизировать зависимость от сторонних провайдеров.
Недавно, со ссылкой на Роскомнадзор (РКН), «Телеспутник» сообщил об ограничении доступа к сервисам обхода блокировок запрещенных ресурсов (VPN) на территории России. Всего на конец февраля 2026 года заблокировано 469 ресурсов.
