Сотрудники под контролем ИИ: планируют ли руководители компаний активно внедрять новые технологии

Русская Школа Управления (РШУ) провела исследование, чтобы выяснить как руководители бизнеса воспринимают новые технологии в сфере контроля работы и какой подход к управлению считают эффективным. В опросе приняли участие 1286 человек, среди них: представители компаний из разных отраслей бизнеса (собственники, руководители, HR-специалисты). Опрос проводился во всех федеральных округах РФ.

Переходить массово на цифровой надзор за сотрудниками компании пока не планируют. Однако 24% опрошенных считают, что будущее контроля за Искусственным интеллектом (ИИ), а с современными технологиями стоит идти в ногу, чтобы работа строилась эффективнее.

59% же относятся к ИИ с настороженностью, по их мнению, ИИ может быть полезен лишь в некоторых случаях. Остальные 17% полностью против использования ИИ с целью контроля за своими сотрудниками.

«Все-таки пока ни одна программа не заменит живого руководителя, который умеет слышать, поддерживать и учитывать реальное положение дел. Люди хотят, чтобы их работу оценивали не только по цифрам, а с пониманием. Поэтому ИИ — это скорее помощник, а не главный контролер», - прокомментировала результаты исследования директор РШУ Анастасия Боровская.

Именно поэтому большинство респондентов не готовы полностью передать контроль за своими сотрудниками ИИ.

Помимо этого, исследование показало, что основная часть опрошенных не поддерживают тотальный, жёсткий контроль. 58% считают, что уровень контроля должен быть умеренным, чтобы просто было понимание, как идёт работа. 40% предпочитают и вовсе минимальный контроль, когда важен не процесс, а результат. И лишь 2% респондентов выступили за полный контроль своих сотрудников абсолютно на всех этапах работы.

Если же говорить о формах контроля, то респонденты отдают предпочтение живому участию руководителя, целых 65% опрошенных уверены, что это самый эффективный способ. 12% отдают предпочтения техническим инструментам (камерам и трекерам), а 23% доверяют своим сотрудникам и полагаются на их самоконтроль и внутреннюю мотивацию.

Ранее «Телеспутник» писал о том, что «Авито» инвестирует в генеративный ИИ порядка 12 млрд рублей.