Инфоматы «Ростелекома» обеспечивают видео- и голосовые звонки граждан операторам контакт-центра, обслуживающего единый портал госуслуг. Соответственно, для приема видеозвонков в контакт-центрах тоже будет установлено ПО ВидеоМост. VoIP будет использоваться и для голосовых звонков. «ВидеоМост» позволяет звонить с инфомата на городские и мобильные телефоны и осуществлять видеозвонки на SIP-телефоны и мобильные устройства. Кроме того, различные ведомства смогут подключить к инфоматам «Ростелекома» свои контакт-центры.По сообщению компании, первые партии инфоматов, оснащенных системой ВКС «ВидеоМост», уже установлена в разных регионах страны. Инфоматы оснащены сенсорными экранами, купюроприемниками, считывателями пластиковых карт, чековыми принтерами; видеокамерами, микрофонами и звуковыми системами для видео и аудиосвязи.
27 января 2012 в 11:11Видеозвонки в госуслугах
Компания Spirit, российский разработчик программного решения для видеоконференцсвязи "ВидеоМост", сообщила, что это решение будет использоваться в инфокомунникационных терминалах (инфоматах) для доступа к единому порталу государственных услуг gosuslugi.ru, разрабатываемому «Ростелекомом».
Компания Spirit, российский разработчик программного решения для видеоконференцсвязи "ВидеоМост", сообщила, что это решение будет использоваться в инфокомунникационных терминалах (инфоматах) для доступа к единому порталу государственных услуг gosuslugi.ru, разрабатываемому «Ростелекомом».
Подписка на рассылку
Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий
