img18 августа 2023 в 17:10

Петербуржец отсудил у «Авито» право опубликовать объявление

Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел иск Евгения Иванова к ООО «КЕХ еКоммерц» (юридическое лицо, под которым работает «Авито») о защите прав потребителя.

Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел иск Евгения Иванова к ООО «КЕХ еКоммерц» (юридическое лицо, под которым работает «Авито») о защите прав потребителя.

Мужчина обратился в суд, указав, что 4 апреля 2022 года заплатил 597 рублей за размещение объявления на 30 календарных дней на сайте «Авито» о сдаче в аренду квартиры. Спустя три дня истцу на электронную почту пришло сообщение, что объявление скрыли от пользователей сайта из-за его возможной недостоверности. Иванову предложили совершить действия для восстановления объявления, предоставив видеозапись от входа в подъезд до квартиры и произвести видеосъемку внутри жилого помещения.

Однако у истца не было технической возможности для совершения данных действий. Он предложил администрации сайта представить выписку из ЕГРН на объект недвижимости. В ней можно было установить сам факт существования квартиры, ее технические характеристики и правообладателя. Кроме этого, мужчина отправил фотографию на фоне внутренней обстановки квартиры с номером объявления. «Авито» это не устроило, и 14 апреля 2022 года сайт заблокировал объявление истца.

Ответчик направил в суд своего представителя. Однако он не смог пояснить суду, по какой причине Иванов должен был предоставить спорную видеозапись. Из представленной переписки между истцом и ответчиком однозначно следует, что мужчина не отказывался от действий по подтверждению действительности размещенного на «Авито» объявления, но просил предоставить возможность сделать это для него технически возможным способом. В итоге суд сделал вывод о том, что исполнитель ООО «КЕХ еКоммерц» необоснованно отказался от исполнения договора возмездного оказания услуг, заключенного с истцом. 

Суд обязал ООО «КЕХ еКоммерц» в течение 10 дней после вступления решения суда в силу бесплатно восстановить Иванову техническую возможность опубликования объявления о сдаче жилого помещения в аренду на сайте «Авито». Объявление должно провисеть на сайте 27 календарных дней.

Помимо этого, суд взыскал с ООО «КЕХ еКоммерц» компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей, судебную неустойку в размере 597 рублей за каждый месяц просрочки исполнения решения, а также государственную пошлину в размере 700 рублей в доход государства.

Ранее «Телеспутник» писал, как директор структуры «Мегафона» в Петербурге получил условный срок за то, что похитил деньги у банка-партнера.

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий