_69d6199b79978.jpg)
В первом квартале 2026 года частота использования обычных сотовых вызовов среди россиян увеличилась в шесть раз. Подобная динамика стала следствием введения ограничений на функционал звонков в популярных мессенджерах, включая Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской организацией).
В аналитическом отчете подчеркивается, что традиционная телефония сохраняет статус основного канала коммуникации для граждан. 96% респондентов регулярно совершают обычные звонки, при этом 72% из них делают это ежедневно. Особую роль сотовая связь играет в поездках — ею пользуются 98% опрошенных путешественников.
Несмотря на рост популярности классической связи, более половины россиян продолжают использовать интернет-сервисы для общения: 63% респондентов совершают аудиозвонки онлайн, а 56% — видеозвонки. Лидерами рынка по количеству еженедельных вызовов стали платформы Мах (34%) и Telegram (31%). При выборе площадки пользователи чаще всего руководствуются удобством интерфейса (58%) и популярностью сервиса в своем окружении (53%).
Исследование также выявило различия в лояльности аудитории. Пользователи Telegram демонстрируют наибольшую приверженность своей платформе, связывая её с безопасностью и шифрованием данных. В то же время аудитория Мах чаще выражает готовность сменить сервис, отмечая при этом, что выбирает его преимущественно из-за стабильной работы при низком качестве интернет-соединения.
Напомним, ранее в «Ростелекоме» заявили, что трафик в Telegram за последнюю неделю сократился в десять раз в сети оператора T2 (является дочерней компанией «Ростелекома»). По словам президента компании Михаила Осеевского, на сети T2 ещё в феврале месячный трафик Telegram на одного пользователя составлял 500 Мбайт, а в последнюю неделю — всего 50 Мбайт.
