Минцифры предложило ввести новые требования для операторов связи по части антифрод-мер: соответствующий проект поправок был опубликован на портале проектов нормативных правовых актов. Ведомство хочет ещё больше обезопасить несовершеннолетних абонентов и ограничить использование «серых» SIM-карт.
В частности, предлагается по умолчанию ограничивать функционал детских SIM-карт. Им хотят запретить иностранные звонки и роуминг, блокировать рекламные рассылки и так далее. Впрочем, по инициативе родителей некоторые меры можно будет снять.
Абонентам хотят дать право жаловаться на массовые обзвоны, если они, по мнению пользователя, не соответствуют заявленным целям – то есть если, к примеру, звонок будет подписан как социологический опрос, но на деле окажется рекламным. А оператор после жалобы будет обязан ограничить этот тип массовых обзвонов для абонента. Однако «закрыться» от обзвонов госорганов или банков не выйдет.
Непосредственно перед обзвоном абонента предлагается уведомлять – что за юрлицо и с какой целью будет ему звонить, а также напоминать, что клиент может пожаловаться на обзвонщика оператору. Причём уведомление должно прийти до самого звонка – пока неясно, каким именно способом.
«Коммерсант» отмечает, что финансировать уведомления будет заказчик вызовов. Причём затраты операторов связи на выполнение новых требований Минцифры могут составить от 300 млн до 3 млрд рублей за ближайшие шесть лет. Сами операторы полагают, что идеи Минцифры требуют доработки, а некоторые из них и так уже реализуются поставщиками услуг связи.
Ранее «Телеспутник» провёл круглый стол о грядущей реформе Минцифры с ассоциациями и операторами связи. Участники отметили, что законопроект в том виде, в котором о нём сейчас известно общественности, требует доработки и приведёт к серьёзному росту цен на рынке.
