Как сообщает пресс-служба компании, пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов, которые компания пытается компенсировать вводом комиссии.
Отмечается, что МТС уже разослала абонентам СМС-уведомления о вводе комиссии за оплату фиксированной связи, услуг домашнего интернета и ТВ. По данным «Ведомостей» абоненты получили сообщения со следующим текстом:
«Пополнение баланса рядом способов влечет для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 г. в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа».
Отмечается, что пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой «МТС-Банка» в приложении «Мой МТС» или на сайте.
«Таким образом, при пополнении счёта на 500 рублей комиссия составит 1% и на счёт зачислится 495 рублей», – сообщает пресс-служба МТС.
Напомним, что МТС ввела комиссию в размере 1 % за пополнение абонентского счёта с помощью сторонних сервисов с 1 февраля 2023 года, а также в приложении «Мой МТС» и на сайте mts.ru, кроме оплат через карты «МТС-Банка».
Ранее «Телеспутник» сообщал, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) зафиксировала у МТС нарушение антимонопольного законодательства. Оператор необоснованно повысил стоимость услуг для абонентов — более чем на 20 % в нынешнем году при инфляции в 10,5 %. На этом основании ФАС предписало компании снизить тарифы до экономически обоснованного уровня, а размер штрафа определит в ходе административного расследования.