Клиенты izi могут взаимодействовать с оператором через мобильное приложение вместо офисов обслуживания и чат-поддержку вместо звонков в кол-центр, сообщает Forbes.kz.
«В izi уже доступны самые главные услуги, которыми пользуются 99% клиентов. Но список услуг будет стремительно расширяться», - заявил оператор.
Услуги оператора подключаются блоками: можно выбрать пакеты Интернета, минуты звонков, число SMS-сообщений, доступ к соцсетям и мессенджерам.
Услуги izi предоставляются по бессрочной государственной лицензии, выданной ТОО «КаР-Тел», которое работает под брендом Beeline в Казахстане. Таким образом, izi - виртуальный оператор сотовой связи (MVNO), работающий на уже действующей инфраструктуре и сети «КаР-Тел».
В мае 2011 года на базе «КаР-Тел» уже запускался бренд «Дос» - оператор с низкими ценами на фоне выхода на казахстанский рынок оператора-дискаунтера Tele2. Бренд «Дос» прекратил свое существование в 2012 году.
Ранее на рынке Казахстана присутствовали бренды мобильной связи К-Mobile и Excess (оба принадлежали «КаР-Тел»), а также же «Тұмар», Dalacom и Pathword (принадежали АО «Алтел»). _________________________
