img16 января 2014 в 21:01

Megogo о себе, пиратстве и проблемах регулирования

Видеосервис Megogo — крупный легальный видеосервис, предоставляющий контент как напрямую, так и в партнерстве с операторами широкополосного доступа. Видеосервис вкладывает большие средства в покупку видеоконтента по запросу, а в ближайшее время собирается распространять и линейные телеканалы. Иван Шестаков, директор по маркетингу онлайн-кинотеатра Megogo.net, рассказал нам о том, как можно победить пиратство.

Видеосервис Megogo — крупный легальный видеосервис, предоставляющий контент как напрямую, так и в партнерстве с операторами широкополосного доступа. Видеосервис вкладывает большие средства в покупку видеоконтента по запросу, а в ближайшее время собирается распространять и линейные телеканалы. Иван Шестаков, директор по маркетингу онлайн-кинотеатра Megogo.net, рассказал нам о том, как можно победить пиратство.

Иван Шестаков: Онлайн-кинотеатр Megogo — самый большой легальный русскоязычный видеосервис в СНГ и мире. Основными рынками являются страны с большой долей русскоязычного населения: страны СНГ, страны Балтии, Грузия, Германия, США, Канада, Израиль и другие. Смотреть наше видео можно не только через браузер компьютера. Наше приложение доступно для большинства популярных мобильных платформ под управлением Android, iOS и Windows 8, а также для телевизоров Smart TV LG, Samsung, Sony, Panasonic, Philips, Toshiba и ряда популярных медиаплееров.Megogo работает по двум моделям монетизации: рекламная модель сусловно бесплатным доступом и платная модель, при которой за доступ кконтенту необходимо платить.

Всем известно, что в странах СНГ любое видео доступно на огромноммножестве пиратских ресурсов, поэтому на этой территории 95% контентаMegogo также предлагается по условно бесплатной модели, где во времяпросмотра видео пользователь потребляет рекламу. А вот в других странахмира, где пользователи изначально привыкли платить за контент, мы работаемпо платной модели. Для жителей многих стран это чуть ли не единственныйспособ посмотреть фильмы и сериалы на родном языке в высоком качестве.Мы стримим видео в Интернет, используя мультибитрейт, и рассчитываемна все экраны — от 240p до FullHD, 1080p. Качество видео на устройствах автоматически подстраивается под скорость интернет-подключения пользователя.У нас собственная сеть доставки контента (CDN), которая охватываетСреднюю Азию, Европу и Северную Америку. Мы постоянно следим за ростомтрафика и укрепляем места, где нагрузка возрастает. На данный момент нашааудитория — 24,5 млн уникальных пользователей в месяц.

С недавнего времени Megogo начал тестировать линейное телевизионноевещание, и в скором времени мы предоставим доступ к пакетам телеканалов.

ТММ: Кто сможет победить украинских пиратов — демпинг легальных сервисов, государство или какие-то действия правообладателей из-за рубежа?

И. Шестаков: Борьба с пиратством в нашей реальности и на нашейтерритории — задача нетривиальная. Простых решений не существует.Изначально рынок пошел по пути безнаказанного распространения и потребления контента, и за многие годы у зрителей выработалось мнение,что за контент вообще не нужно платить, особенно в Интернете. Это сталонормой для потребителя. Поэтому применять репрессивные меры для решения данной проблемы просто глупо. Всерьез рассчитывать на поддержкугосударства пока очень рано, а регуляторы воздействуют исключительно налегальных игроков.

Любая задача должна решаться с выделения корня проблемы. Очевидно,что, воздействуя на источники финансирования пиратских проектов, рынок может самостоятельно отторгнуть само понятие пиратства. Если говорить проще,то эффективное воздействие — это работа с рекламными денежными потоками,которые «цепляют» нелегальные ресурсы. Подкорректировав течение финансовых потоков, мы лишим пиратов финансирования и, следовательно, смысласуществования. Важно понимать, что пиратство — это высокоприбыльныйбизнес, в котором альтруистов попросту нет.

Такой эволюционный путь открылся благодаря появлению легальныхсервисов, обладающих достаточным опытом и ресурсной базой, чтобы конкурировать с пиратами абсолютно легальными способами, которые тем неменее максимально приближены к «пиратской» модели потребления. Другимисловами, легальные сервисы, работающие по рекламной модели, являютсяуже сейчас достойной альтернативой популярным пиратским ресурсам. Кроме того, не стоит забывать, что, если не будет пиратства, легальные сервисысмогут инвестировать в покупку абсолютно всего доступного видеоконтента,поэтому пользователь от этого только выиграет.

Еще один действенный способ противостояния пиратству — развитиекомфортных и доступных способов просмотра видео. К хорошему быстропривыкаешь. Раньше пользователи ждали загрузки, потом начали смотретьонлайн. Сегодня все хотят смотреть еще и в HD-качестве, да еще и не накомпьютере, а на большом телевизоре в гостиной, и чтобы легко было искать,да и вообще — «удивите меня вашей рекомендацией!». И легальные ресурсыв этом плане уже на два корпуса обошли пиратов.

В вашем вопросе прозвучала фраза «демпинг легальных сервисов». Демпинг может преследовать различные цели, но он усиливает конкуренцию и темсамым повышает уровень качества услуг. Однако если такие «акции» созданы наоснове неуплаты роялти или других мошеннических действий, то, конечно, этоуже незаконные действия, которые необходимо пресекать. Иначе получается,что одни и те же услуги имеют совершенно несравнимые уровни прибыльности.Для рынка это очень негативное явление, так как оно вызывает снижение общейдоходности рынка и усиление недобросовестной конкуренции.

Есть еще одна сторона вопроса, связанная с начислением роялти иценообразованием. Совершенно логично, что уровень цен — это вопросдоговоренности с правообладателем. И цена за контент может быть разнойдля всех. Также с этим напрямую связана стоимость услуг для пользователей.Если оператор платит роялти и просит при этом небольшую плату за доступ куслугам, то он, скорее всего, хочет увеличить долю на рынке. Или перекрываетзатраты из других источников, что не есть законно.

Конечно, все вышеперечисленное имеет влияние на восприятие продуктав целом. Но попробовав качественный продукт, пользователь становится ло-яльным. И это является залогом успеха. Только лояльный клиент готов платить,и платить больше — не важно, своим ли вниманием или деньгами.

Еще важным моментом является привычка платить. Она есть у той частинаселения, которая уже давно пользуется кабельным ТВ или интернет-услугами, телефонией. Они платят регулярно и проще воспринимают предложениекупить услуги нелинейных сервисов. Вопрос привычки. На базе уже существующих привычек пользователей мы создаем новые.


Полный текст интервью читайте в журнале Теле-Спутник за январь 2014, в специальной секции, посвященной видео в интернете.

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий