Согласно отчету, существующая система ТВ-измерений, а также используемые Mediascope технологии полностью отвечают требованиям качества и соответствуют международным стандартам, говорится в сообщении медиаизмерителя.
Подобный аудит панели 0+ Mediascope проведен впервые. Эксперты в очередной раз подтвердили, что система ТВ-измерений Mediascope соответствует международным стандартам и обеспечивает высокое качество и полноту телевизионных исследований.
Экспертная оценка проводилась с апреля по сентябрь 2021 года представителями CESP, исследуемый период – январь 2019 - март 2021 годов.
В ходе комплексного аудита эксперты провели ряд встреч с представителями индустрии, чтобы узнать их мнение о текущем состоянии ТВ-исследований, а также детально изучили информацию и документацию, представленную Mediascope, для подтверждения соответствия существующей системы измерений международным стандартам. Эксперты также изучили и проанализировали все этапы исследования TV Index, в том числе проведение установочного исследования и формирование телевизионной панели, функционирование измерительного оборудования (пиплметров), систему мониторинга, процедуры сбора и обработки данных.
Особое внимание экспертов CESP было уделено расширению панели в малых городах и селах, которое проводилось Mediascope в непростой для всего мира 2020 год (в 2020 году эта часть выборки была увеличена вдвое и на текущий момент составляет около 2200 домохозяйств в более чем 1700 населенных пунктах). Несмотря на сложности, которые возникали в связи с пандемией, обслуживание ТВ-панели Mediascope шло бесперебойно и с соблюдением всех требований безопасности.
Для оценки точности регистрируемых данных о телесмотрении, достоверности социально-демографических характеристик респондентов и соблюдения ими правил участия в исследовании эксперты CESP посетили случайно выбранные домохозяйства в населенных пунктах с населением менее 100 тысяч человек (всего 32 семьи из 6 регионов России). Посещение аудиторами домохозяйств проходило без участия представителей Mediascope, чтобы соблюсти независимый характер оценки.
По итогам аудита эксперты представили подробный анализ и оценку системы ТВ-измерений Mediascope. Общий вывод аудиторов - система находится в хорошем состоянии и отвечает высоким стандартам качества предоставляемых данных.
В CESP также отметили, что, несмотря на сложную ситуацию во всем мире, связанную с пандемией, Mediascope в диалоге с индустрией провела хорошую работу по развитию системы ТВ-измерений на основании аудита 2016 года. В том числе, Mediascope существенно сократила длительность установочных интервью, увеличила количество интервью на мобильных телефонах, сократила время пребывания респондентов в исследовании.
В то же время аудиторы предложили ряд рекомендаций, направленных на развитие системы измерений телеаудитории, часть из которых уже находится в высокой стадии проработки. При этом реализация некоторых рекомендаций по-прежнему требует общего индустриального решения.
