О развитии Wi-Fi в Петербурге мы начали рассказ в статье Wi-Fi в Петербурге: развитие продолжается . Компания "ПетерCтар" – один из игроков в области широкополосного доступа по технологии Wi-Fi в Петербурге. На наши вопросы отвечает Михаил Кучеренко, директор по маркетингу ЗАО "ПетерCтар".
ТелеМультиМедиа: Расскажите о развитии вашего проекта Wi-Fi в Петербурге. Какие цели преследует компания?
М. Кучеренко: Компания "ПетерСтар" не ставит перед собой цель занять лидирующую позицию в Петербурге по количеству хот-спотов. Одно из направлений нашего бизнеса – предоставление клиентам услуги широкополосного доступа в сеть Интернет. В том числе, и с применением технологии Wi-Fi. Мы хотим создать здоровую конкуренцию на рынке СЗФО. Наша цель – организовать среду широкополосного доступа на основе проводных и беспроводных технологий в любой удобной для клиента точке. При таком подходе увеличение сети собственных хот-спотов Wi-Fi и расширение присутствия в роуминговых сетях Wi-Fi сторонних операторов связи происходит естественным путем.
ТММ: Какова коммерческая модель проекта, платный это или бесплатный Wi-Fi? Сколько хот-спотов работает? Как соотносится между собой количество платных и бесплатных хот-спотов?
М.К.: Коммерческая модель проекта подразумевает под собой реализацию публичного доступа в сеть Интернет, как на бесплатной основе, так и платной (предоплатные Wi-Fi карты, Wi-Fi в кредит для корпоративных клиентов и др.).
На сегодняшний день Wi-Fi сеть ПетерСтар насчитывает 22 хот-спота, в большей части преобладают платные хот-споты, с доступом по Wi-Fi картам "ПетерСтар". В регионах, в настоящее время, развернуто 16 точек доступа.
ТММ: Расскажите о местах развертывания хот-спотов?
М.К.: Вся территория Санкт-Петербурга, Великий Новгород, Псков, Мурманск, Калининград, Петрозаводск.
ТММ: Как осуществляется оплата за услугу в платном хот-споте?
М.К.: Для корпоративных клиентов работает кредитная система оплаты. Остальные пользователи услуги могут выбрать один из трех вариантов: это предоплатные карты, получение логина и пароля с помощью отправки SMS сообщения с мобильного телефона на короткий номер, или же возможность оплаты через банкомат.
ТММ: Какова доходность проекта Wi-Fi?
М.К.: Нельзя ответить однозначно, зависит от многих факторов. Начнем с того, что существует две модели организации хот-спота. Мы можем окупить эту услугу либо картами, либо просто предоставляя Интернет-канал клиенту. Безусловно, второй вариант для компании более выгодный. В этом случае нет затрат на выпуск и продажу карт, дилерских комиссий. Клиент сам решает – будет ли он каким-либо образом реализовывать Интернет, или окупит канал, увеличив цену на другие сервисные услуги (стоимость номера в гостинице или блюда в меню и т.д.). Хот-споты, которые работают по этой схеме, обеспечивают высокую доходность. Также не стоит забывать, что Wi-Fi это еще и имиджевый проект. Он направлен, в том числе, и на повышение узнаваемости компании "ПетерСтар".
ТММ: Как сейчас идет развитие проекта Wi-Fi по количеству хот-спотов – равномерно, экспоненциально?
М.К.: Развитие близкое к экспоненциальному возможно либо в случае установки большого количество бесплатных хот-спотов, либо в регионах, где Wi-Fi пока еще не получил масштабного распространения. Если мы говорим о Санкт-Петербурге, то здесь превалирует коммерческая составляющая проекта. Как следствие, развитие идет по равномерному закону.
ТММ: Насколько велик спрос на услугу? Какие закономерности можно отметить?
М.К.: Спрос на услугу со стороны конечных пользователей значительно вырос. Этому способствует большое количество мультимедийных устройств с поддержкой технологи Wi-Fi, которые сегодня представлены на рынке. Новые модели смартфонов и даже музыкальные плееры поддерживают возможность выхода в сеть Интернет по технологии Wi-Fi. Как следствие, количество пользователей услуги Wi-Fi тоже неуклонно растет.
ТММ: Каковы основные проблемы и препятствия в развитии технологии Wi-Fi?
М.К.: Сегодня достаточно актуальна проблема развития сети бесплатных хот-спотов. Дело в том, что владелец хот-спота платит ежемесячную абонентскую плату за канал Интернет. По понятным причинам, он не хочет видеть у себя посетителей, которые не приносят доход, а приходят исключительно ради бесплатного Wi-Fi. Зачастую достаточно сложно ограничить доступ для таких нежелательных посетителей и при этом сохранить удобство подключения для рядовых клиентов.
ТММ: Какова конкурентная ситуация на рынке Wi-Fi услуг Петербурга?
М.К.: На рынке Wi-Fi услуг наблюдается довольно плотная конкуренция, порядка пяти довольно крупных игроков.
ТММ: Каковы дальнейшие планы вашей компании по развитию технологии Wi-Fi?
М.К.: Являясь дочерним подразделением группы компаний "Синтерра", "ПетерСтар" реализует на территории Северо-Западного Федерального Округа программу региональных мини-сетей WiMAX. В комплексе с технологией Wi-Fi мы планируем организовать услугу мобильного доступа в Интернет в различных областях СЗФО.
ТММ: Как осуществляется роуминг между хот-спотами?
М.К.: Все очень просто: если клиент оказывается в зоне действия хот-спота оператора Wi-Fi, с которым у компании "ПетерСтар" заключено роуминговое соглашение, клиент может воспользоваться услугой публичного доступа Wi-Fi аналогично тому, как это происходит в домашней Wi-Fi сети "ПетерСтар". Единственное "но" – тарифы будут несколько выше, нежели те, что действуют в домашней сети "ПетерСтар". К тому же, еще одна радостная новость для наших клиентов – ввод единой тарификации в "домашних" хот-спотах "ПетерСтар"- это вопрос самого ближайшего будущего.
ТММ: Спасибо за интервью.
