Один из пользователей с ником Yeonjoong написал, что из облака пропали все файлы, загруженные после мая 2023 года. Попытки восстановить данные успехом не увенчались.
Помимо этого, десятки пользователей Reddit тоже сообщили о пропаже файлов. У всех все одинаково — пропадает то, что загрузили после мая 2023 года. В редких случаях сообщается о выборочном исчезновении содержимого файлов, внесенного в них в определенный период.
В компании уже отреагировали на жалобы. Google заявила, что в настоящий момент инженеры ищут причины сбоя и способы восстановить утерянные файлы. Разработчики посоветовали столкнувшимся с проблемой пользователям не создавать документы в корневых папках, а также не хранить в облаке важные файлы.
В середине ноября Таганский районный суд Москвы оштрафовал американскую многонациональную технологическую компанию Google за повторный отказ локализовать персональные данные граждан РФ.