Телевизор как приставка. Сотрудничество с операторами
С точки зрения Михаила Ширкина, коммерческого директора Wildred, телевизор для оператора — это та же приставка, но еще и с экраном: «Оператор платного ТВ часто предлагает пользователю ряд приставок, от дешевых до дорогих, поддерживающих самые новые функции и сервисы, скажем, UHD, запись эфира и т.д., стоимостью от 3500 до 8000 рублей. Смарт-телевизор диагональю 24 дюйма стоит около 10-12 тысяч рублей. При этом он еще и телевизор, то есть решение получается не только дешевле, но и эргономичнее: нет никаких лишних устройств, пультов, проводов, блоков питания вокруг телевизора. Поэтому телевизор мы можем рассматривать как вариант дорогой приставки. Оператор может точно так же давать его в аренду или продавать абонентам и так же зарабатывать, как за счет монетизации своих операторских сервисов, встроенных в оболочку, так и за счет дополнительных интернет-сервисов, которые предлагаем мы: облачных игр, облачного компьютера, встроенной в оболочку местной рекламы. В целом оператор расширяет линейку своих устройств и повышает ARPU за счет новых сервисов. А если у оператора раньше не было телевидения, то он получает современный телевизионный сервис, включая отложенный просмотр, запись эфира, мультиэкранность». Чтобы можно было предоставить такие же сервисы тем абонентам, которые менять телевизор не хотят, предлагается использовать приставки. Например, только что версия оболочки Wildred была интегрирована с Андроид-приставкой известного новосибирского производителя приставок для IPTV и ОТТ, компании «Элтекс». Теоретически можно установить оболочку и на произвольные операторские приставки. Но тут, как поясняет Михаил, может помешать недостаточная производительность устройства: «Сервисы, которые реализованы в нашем решении, отлично работают на современных Android-устройствах с четырехъядерными процессорами. Но, например, на предыдущем, двухъядерном поколении телевизоров и приставок при работе в виртуальном офисе буквы появляются на экране с запаздыванием — это неудобно. Видео можно показывать и на более простых устройствах — оно менее зависимо от производительности процессора. Поэтому если у оператора есть тысячи старых приставок, интегрировать наше решение на них смысла нет. Ну а если он использует новые и нужно только поменять оболочку, тогда другое дело». Более всего в сотрудничестве могли бы быть заинтересованы операторы ОТТ ТВ, потому что оболочка Wildred позволяет брать эфирные телеканалы через антенный вход. Именно телеканалы первого и второго мультиплексов пользуются наибольшей популярностью у зрителей и создают нагрузку на сеть, если их передавать через Интернет. Опыт ОТТ-проекта TVzor, в котором тоже предполагалась такая смесь, показал, что эта схема в России работает хуже, чем в Европе, тем не менее она подходит для небольших городов, в которых используются коллективные или личные антенны DVB-T2. Однако пока решено, что платное телевидение для конечного пользователя должно быть представлено только одним поставщиком. В случае ОТТ ТВ после ряда переговоров выбор был сделан в пользу компании «Майкроимпульс». В случае договоренностей с оператором платного ТВ вместо «Майкроимпульс» будут подключены телеканалы оператора. Такой опыт уже есть — в группу компаний Wildred входит оператор Bridge Connect, который использует оболочку Wildred для вещания собственного пакета телеканалов в Краснодарском крае, правда на приставках, а не на телевизорах. К телевизорам в качестве приставок сейчас наибольшую заинтересованность проявляют гостиницы — для них решение, сразу интегрированное в телевизоры, очень удобно.Оболочка и телевизоры

Производители приставок заинтересованы в интеграции с облачными сервисами
Данюшин Антон, исполнительный директор Playkey
Playkey — это платформа облачных игр, комплексное решение для запуска современных «требовательных» игр на слабых ПК и ноутбуках или на IPTV/OTT-приставках. Игра запускается на удаленных серверах Playkey, а это значит, что мощность устройства не важна.
Сервис можно интегрировать в операторское решение и уже имеющиеся устройства. Playkey тестируют и используют такие операторы, как «ЭР-Телеком», NETBYNET, «Новотелеком», и мы ведем переговоры с «Ростелекомом», «МТС» и «Казахтелекомом».
Второй вариант нашего сотрудничества с операторами — через производителей устройств и разработчиков middleware. Крупные операторы, такие как «МТС», «Ростелеком», «НТВ-ПЛЮС» и «Триколор ТВ», отмечают в тендерах на закупку приставок необходимость наличия подобного сервиса.
Мы уже успешно работаем по такой схеме с компаниями Eltex и «Инфомир». Буквально за 2-3 месяца коллегам удалось с помощью API интегрировать Playkey в свои флагманские приставки NV-310 и MAG-350 и наладить демо-стенды. Сейчас мы в процессе интеграции с компанией Wildred. Wildred уже обладает впечатляющим количеством различных развлекательных сервисов, и мы считаем, что облачные игры станут логичным дополнением.
Мы придерживаемся стратегии, когда производители приставок, имея выстроенные отношения с операторами, смогут продавать Playkey вместе с приставками, в то время как мы будем сосредоточены на улучшении качества сервиса. Это win-win схема, потому что производитель повышает ценность своей приставки и соответствует новому тренду облачных игр, а мы получаем пользователей в лице абонентов операторов связи.
Сервисы на телевизоре
В решении Wildred в единую среду интегрируются как эфирные телеканалы, так и широкий спектр интернет-сервисов. Это ОТТ ТВ с возможностью сетевого магнитофона и подпиской на платные каналы от компании «Майкроимпульс». Более сотни отсортированных по жанрам радиостанций доступны с помощью сервиса «Радио 101». Облачные игры представлены сервисом Playkey. Интегрированы интернет-кинотеатры (Megogo, IVI, Tvigle и пр.), хостинги для пользовательского видео (Youtube, Rutube). Реализован сервис «Облачный компьютер» (телевизор превращается в полноценный Windows-компьютер на основе облачного сервиса компании Inoventica Services). Эти приложения интегрируются в оболочку при продаже телевизоров через розничные сети. Если Wildred будет использоваться оператором платного ТВ, набор приложений и сервисов может быть скорректирован в соответствии с пожеланиями оператора.

К вопросу о виртуальных приставках и тонком клиенте
Евгений Бабкин, технический директор Wildred
Виртуальная приставка — это решение, аналогичное Playkey и Remote desktop («Инновентика»). Весь GUI отрисовывается исключительно на сервере и передается клиенту как видеопоток, а назад от клиента отправляются только нажатия клавиш пульта.
Такой подход мог бы иметь право на жизнь, но:
1. В ОТТ-среде очень велики задержки при передаче команд управления, следовательно недостаточно хороший отклик GUI пользователя (игруны говорят «лагает»).
2. Очень серьезные требования к серверной части и ее производительности и постоянная нагрузка на сеть.
3. Клиентское устройство ровно такое же по производительности, как и для толстого клиента, — нужно играть видео онлайн в высоком качестве.
4. Под каждое клиентское устройство все равно приходится писать драйвера-адаптеры + плеер портировать, и, как показала практика с Playkey, это та еще задачка, человеко-месяцев на 2-4 как минимум...
Классический тонкий клиент подразумевает браузер (например, NetRange). Но у этого подхода тоже есть свои недостатки.
Отсутствие связи с сервером MW не является непреодолимой проблемой — она обходится предзагрузкой кода Java/JavaScript и страницы GUI с картинками на бокс.
Другое дело, что:
1. Во всех сетевых сервисах (видео-аудио) зависим исключительно от MW — сторонние сервисы не подключить напрямую.
2. Проиграть что-либо с локальной сети крайне сложно без установки дополнительных, локальных для бокса, приложений (а тогда зачем изображать тонкий клиент?).
3. Бедность и скудность дизайна пользовательского интерфейса.
4. Браузер все равно надо портировать на каждое новое устройство: показывать GUI он сможет, но, чтобы выполнять какие-то локальные действия, надо чтобы были адаптеры под конкретное устройство, конкретный набор и версию клиентского системного софта.
5. Кстати, даже если приставка приходит с адаптированным браузером (на примере линейки Amino), то все равно появляется куча платформозависимого кода на страницах, что утяжеляет загрузку их на клиента... И браузеры оказываются с особенностями: они немного различаются в поддержке версий HTML, JS и в форматах вызова локальных команд плеера. Поэтому для разработчиков MW всегда есть работа.
Таким образом, как бы все ни старались придумать универсальное решение, все равно каждый раз мы приходим к необходимости адаптации.
Безоблачное будущее кросс-платформенной совместимости еще не наступило. И еще долго не наступит. А тогда зачем ущемлять себя и пользователей и не разрабатывать полноценные толстые клиенты, как это сделали мы?
Альтернатива
Помимо использования полноценной мультимедийной оболочки, устанавливаемой на устройство, есть и другие подходы, ориентированные на операторов платного ТВ, которые хотят использовать устройства бытовой электроники и не хотят делать бесконечное число приложений для них. Это либо «виртуальные приставки» (видео передается на встроенный в устройство видеоплеер), либо тонкий браузерный клиент (видео передается в браузер). Для ограниченного количества услуг, распространяемых только в сети оператора, такие варианты, в принципе, подходят. Михаил Ширкин считает, что для расширенного набора услуг, которые распространяются через ОТТ, использовать их не удастся: «У нас в стране не особенно стабильное качество связи. В случае тонкого клиента, если у пользователя возникают проблемы с Интернетом, то у него или пропадает весь сервис, или возникают раздражающие задержки в работе даже базовых функций пользовательского интерфейса. В нашем случае оболочка все равно работает и часть сервисов остается, например можно смотреть эфирные телеканалы через антенный вход или проигрывать свое видео с домашнего видеосервера. Мы готовим и вариант офиса, который позволяет работать в оффлайне и потом, при появлении связи, синхронизировать результат».Оболочка, объединяющая эфирное ТВ и OTT TV
Константин Шпинев, технический директор ООО «Майкроимпульс»
Сотрудничество с WildRed — разработчиком смарт-оболочки — дает нашему сервису платного ТВ возможность расширять абонентскую базу и оптимизировать затраты на доставку телеканалов.
Абонент имеет возможность приема телеканалов как с DVB-T2, так и через Интернет, что еще не реализовано в других оболочках. Поэтому принимать сигналы первого и второго мультиплексов можно по DVB-T2, с учетом геолокации по территории, с региональными версиями телеканалов и местными врезками. По нашим предварительным оценкам, большая часть пользователей будут смотреть бесплатный пакет из эфира, и это позволит предлагать услуги платного ТВ по конкурентной цене.
Отметим, что решена задача комплексного подхода и распределения абонентов по уровням техподдержки: 0 — колл-центр, 1 — центр техподдержки телевизора, 2 — центр техподдержки смарт-оболочки, 3 — сервисная служба качества доставки и ретрансляции контента.