img
img03 февраля 2026 в 16:07

Более 5,4 млн россиян сменили оператора связи в 2025 году с сохранением номера

В 2025 году более 5,4 млн абонентов в России сменили оператора связи, сохранив свой мобильный номер. Рекордный показатель стал возможен после запуска 1 сентября механизма независимого арбитража при оказании этой услуги, что значительно сократило количество отказов, сообщают Минцифры.

В 2025 году более 5,4 млн абонентов в России сменили оператора связи, сохранив свой мобильный номер. Рекордный показатель стал возможен после запуска 1 сентября механизма независимого арбитража при оказании этой услуги, что значительно сократило количество отказов, сообщают Минцифры.

По данным ведомства, общее число перенесённых за год номеров превысило 5,4 млн. Это самый высокий годовой результат с момента внедрения услуги в России в 2013 году. В 2024 году данный показатель был в 1,8 раза ниже — почти 3 млн номеров. Максимальный месячный результат был зафиксирован в декабре 2025 года, когда операторы сменили владельца у более чем 650 тыс. номеров. 

Роль независимого арбитра, отмечают в министерстве, в процессе переноса номера был делегирован подведомственному Минцифры НИЦ «Телеком», который выступает оператором базы данных перенесённых номеров (БДПН). В его задачу входит сверка сведений об абоненте из заявки нового оператора (реципиента) с данными, полученными от старого (донора). Ранее эту проверку проводил оператор-донор, что часто приводило к необоснованным отказам, поскольку компания была заинтересована в сохранении клиента. Новый прозрачный механизм позволил минимизировать число таких случаев. 

Также сообщается, что помимо внедрения независимого арбитража, на статистику повлияла активная конкурентная борьба операторов, которые в 2025 году предлагали абонентам новые выгодные тарифы и акции. 

Ранее «Телеспутник» сообщал, что Минцифры рассказали об использовании мессенджера Max россиянами. 

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий