Доля Москвы среди пользователей виртуальных АТС сократилась на три пункта до 35 %. Активно пользуются этой услугой компании торгового сектора, это примерно 34 % от общего количества пользователей.
«ТМТ Консалтинг» прогнозирует, что темпы роста рынка будут постепенно замедляться. C 2022 по 2026 гг. совокупный среднегодовой темп роста составит 12,2 %. Объем рынка в 2026-м достигнет 31,5 млрд рублей, количество компаний-клиентов приблизится к 618 тыс.
Ранее сообщалось, что российский рынок речевого ИИ должен был вырасти по итогам прошлого года на 81 %.