Республиканское унитарное предприятие электросвязи (РУП) "Белтелеком" создано 3 июля 1995 года. Предприятие предоставляет услугу IPTV по всей территории Беларуси. На наши вопросы отвечают начальник управления маркетинга предприятия Ольга Витковская и начальник управления информационных технологий Владимир Пташник.
ТММ: Как называется услуга IPTV, предоставляемая компанией "Белтелеком"?
Ольга Витковская : Сейчас услуга носит простое название "Интерактивное телевидение IPTV". Осенью этого года мы вдохнем в нее жизнь, представив полноценный бренд для ее продвижения, развития и обслуживания.
ТММ: Где предоставляется услуга, сколько она стоит?
О.В.: Услуга предоставляется на всей территории Беларуси. Нами уже выведено два основных и один дополнительный пакет. Первый интерактивный пакет "Премьера" стоит 11 долларов. Пакет без интерактивных функций "Просто ТВ" стоит всего 5 долларов, а дополнительный тематический пакет "На диване", состоящий из пяти каналов в дополнение к "Премьере" или "Просто ТВ", стоит 1,7 доллара. Каналы в составе пакета "На диване" имеют интерактивные функции даже для подписчиков "Просто ТВ". Два основных пакета включают одинаковый набор телеканалов; их общее количество - 36. Если суммировать основные пакеты и дополнительный, то всего мы транслируем 41 канал.
ТММ: Какова потенциальная аудитория услуги? Сколько народу подключилось?
О.В.: Потенциальная аудитория услуги очень широка: нашими абонентами могут быть люди разных возрастных категорий и разных профессий. Иными словами, услуга не ориентирована на узкую аудиторию и не позиционируется как "фишка" для избранных или "продвинутых". Наша миссия в продвижении IPTV - развивать TV-пространство Беларуси, внедряя интерактивные технологий с возможностями IP-среды для телезрителя нового поколения. Телезритель должен быть не просто пассивным участником телевизионного процесса, а иметь возможность осуществлять самостоятельный выбор.
Сейчас наши договорные отношения с правособственниками позволяют подписывать на IPTV только физических лиц. В ближайшее время IPTV станет доступно юридическим лицам.
За неполный год (15 сентября 2008 года мы начали подключать к IPTV по всей Беларуси) мы подписали на IPTV порядка 30 тысяч абонентов.
ТММ: Каково состояние рынка платного и бесплатного ТВ в месте оказания услуги - с кем приходится конкурировать?
О.В.: На белорусском рынке оказывают услуги кабельные операторы, которые работают дольше нас и имеют уже большое количество зрителей. Это наши основные конкуренты. Но услуг интерактивного телевидения пока не оказывает никто, в этом направлении мы первые. Сравнивая операторов по стоимости, функциям, охвату, мы имеем преимущество.
ТММ: Кто является системным интегратором проекта IPTV?
Владимир Пташник : Системным интегратором проекта является компания ZTE.
ТММ: Почему система интерактивного телевидения реализована на платформе ZTE? Каким образом компания вышла на фирму ZTE?
В.П.: Все закупки "Белтелеком" производит на тендерной основе. Платформа IPTV не исключение.
ТММ: Почему выбрана система условного доступа Verimatrix? Возможно ли использование PC плееров помимо приставок?
В.П.: При подготовке тендерных документов на закупку платформы IPTV было указано, что система условного доступа должна признаваться ведущими поставщиками контента. Система Verimatrix является одной из таких систем.
ТММ: Какова структура транспортной сети и сети доступа?
В.П.: "Белтелеком" построил и развивает дальше волоконно-оптическую сеть мощностью 10 Гбит/с. Сеть проходит не только через областные столицы, но и через районные центры, имеет кольцевую структуру и обеспечивает 100-процентное резервирование каналов. Это наш транспорт. Абоненту сигнал подается по абонентской линии от АТС либо от Ethernet-шкафа. Условно, IPTV поступает в дом из стандартной телефонной розетки.
ТММ: Какое головное оборудование используется?
В.П.: Мы используем оборудование Scopus.
ТММ: Потребовались ли какие-то переделки сети для предоставления IP-услуг?
В.П.: Для IPTV необходима достаточно мощная сеть, поэтому проведенная модернизация и расширение сети до 10G способствовали старту цифрового интерактивного телевидения по всей стране.
ТММ: Что входит в состав системы IP вещания, из каких соображений выбраны компоненты?
В.П.: Нами выбрана классическая схема IPTV, состоящая из головной станции, системы вещания и систем управления правами, доступом и др. Мы выбирали готовое решение на основе открытого конкурса.
ТММ: Какие выбраны абонентские приставки? Возможен ли прием IPTV на компьютеры, и если да, можно ли раскодированный сигнал с компьютера подавать на телевизор?
В.П.: Выбраны абонентские приставки ZTE. Они предполагают активацию системы защиты и сокрытия контента. В плане передачи сигнала скомпьютера на телевизор все зависит от возможностей компьютера: установленли на нем софт-клиент для приема и раскодирования сигнала. Однако от такойпрактики поставщики услуг начинают отходить, защищая контент и своиотношения с его поставщиками.
ТММ: Какие услуги предоставляются в вашей сети? Развитие каких кажется перспективным на будущее?
О.В.: Абоненты услуги имеют возможность выбора одного из предложенных ТВ-пакетов. Пакет "Премьера", как упоминалось выше, включает в себя функции отложенного просмотра. Пакет "Просто ТВ" позволяет просматривать передачи только в режиме реального времени. Дополнительно абонентам обоих пакетов доступен сервис "караоке", а также очень удобная функция "родительский контроль". Дополнительно абонентам предлагается тематический ТВ-пакет "На диване". В перспективе мы планируем запуск услуг "виртуальный кинозал", "музыка по запросу", а дальше - "видео по запросу". Есть еще ряд других сервисов, над которыми стоит подумать.
ТММ: Как пакетируются услуги, используются ли при этом возможности интеграции разноплановых услуг?
О.В.: Пока что телефония, доступ в Интернет и IPTV продвигаются самостоятельно. Для телефонии, например, традиционно сложился бренд "Белтелеком", для широкополосного доступа в Интернет - byfly, для IPTV мы в ближайшее время запускаем собственный бренд. В будущем, конечно же, мы рассматриваем пакетное предоставление услуг.
ТММ: Исследовалась ли востребованность дополнительных услуг у населения или планируется пользоваться западным опытом?
О.В.: При продвижении услуг мы используем результаты маркетинговых исследований на предмет заинтересованности населения в тех или иных услугах, и опыт зарубежных партнеров. Востребованность IPTV как основной услуги себя подтверждает.
ТММ: Будут ли предоставляться каналы HDTV? Какая для них запланирована скорость потока? Какую скорость потока допускает "последняя миля"?
В.П.: Мы планируем подачу абонентам каналов в формате HDTV, для их доставки необходима полоса 8 Мбит/с. Что касается скорости последней мили, то она зависит от используемой технологии. Сейчас для подачи IPTV к линии мы предъявляем требования в 4 Мбит/с.
ТММ: Как к трансляции в сети IPTV относятся сами каналы?
О.В.: В настоящее время не все телеканалы дают право трансляции в сетях IPTV. Однако в своих пакетах мы уже предлагаем популярные телеканалы и параллельно работаем с партнерами по привлечению остальных рейтинговых каналов.
ТММ: Как строится работа с каналами? В интересах оператора - разбить каналы по тематическим пакетам, а в интересах каналов - оказаться в базовом пакете. Оператору интересна возможность организации отложенного или повторного просмотра программ, но для реализации таких схем требуется особая договоренность каналов с правообладателями. Удается ли найти какой-то компромисс в решении этих вопросов, и если да, то какой? Как реализована функция отложенного просмотра?
О.В.: Некоторые каналы действительно выставляют требование по включению в базовый пакет, и если канал интересный, мы на это соглашаемся. Что касается интерактивных сервисов, мы реализуем их только при условии договоренности с правособственниками.
ТММ: Легко ли каналы идут на сотрудничество и какие требования выдвигают к системе доступа, наличию у оператора лицензий и количеству абонентов?
О.В.: Как правило, правособственики на сотрудничество идут. Вопрос требований к количеству абонентов был актуален только на старте, когда абонентов было мало, и партнеры выставляли нам определенные минимальные гарантии. Сейчас абонентская база растет, и телевидение IPTV ввиду своей доступности, в том числе и географически, интересно правособственникам.
ТММ: Как планируется конкурировать с сетями кабельного ТВ с точки зрения предоставляемых услуг?
О.В.: Основной отличительной особенностью интерактивного телевидения является, собственно, его интерактивность. После внедрения услуг "виртуальный кинозал" и видео по запросу у нас появятся дополнительные конкурентные преимущества. Сама платформа IPTV обладает широкими возможностями, поэтому мы имеем большой потенциал предложений для пользователей в виде новых пакетов или других интерактивных сервисов.
ТММ: Как вы конкурируете с другими мультисервисными сетями, в том числе с городскими локальными сетями? Городские локальные сети часто привлекают абонентов возможностями файлообменных услуг. Есть ли какая-то политика регулирования возможной конкуренции между локальными сетями и вашей?
О.В.: Услуг интерактивного телевидения городские домашние сети все-таки не предоставляют, так что в этом сегменте услуг у нас конкуренции нет. Прочие услуги городских домашних сетей безусловно востребованы, однако и наши услуги востребованы тоже. Все абоненты byfly (торговая марка широкополосного доступа в Интернет) имеют возможность нетарифицируемого доступа к ресурсам нашей хостинг-площадки.
ТММ: Какие еще проекты IPTV развиваются в Беларуси?
О.В.: Некоторые операторы заявляли о своих намерениях выводить эту услугу, но официальных объявлений о старте еще не было.
ТММ: Спасибо за интервью.
