Google сообщил об ухудшении пользовательского опыта из-за выполнения антимонопольных требований ЕС

Google удовлетворил требования антимонопольного законодательства ЕС, что привело к ухудшению пользовательского опыта и навредило местному бизнесу, сообщает ТАСС со ссылкой на интервью представителя Google агентству Reuters. Отмечается, что изменения были внесены после штрафа в 460 млн евро, наложенного на Google за продвижение собственных сервисов в результатах поиска по тематике «транспорт», «покупки», «спорт» и «отели», что нарушало закон о цифровых рынках.

Теперь из-за обновлений в поисковой выдаче появляются не прямые ссылки на сайты отелей, авиакомпаний или ресторанов, а сервисы сравнения цен. Они получают более высокие позиции в результатах поиска по сравнению с бизнесом, который представлен только ссылкой, номером телефона и адресом.  Аналогичные меры уже привели к падению бесплатного прямого трафика на сайты конкретных компаний на 30%, рассказали в Google. Пользователей за пределами ЕС изменения не коснулись.

Google сталкивается с усилением регуляторного контроля по всему миру — ранее «Телеспутник» сообщал, что британский регулятор обязал Google предоставить создателям контента право блокировать его использования в ИИ-сводках. От техногиганта также требовали ранжировать органические результаты поиска по объективным критериям, внедрить более понятную процедуру подачи жалоб и позволить пользователям передавать свои поисковые данные авторизованным третьим лицам.

Фото: 123RF