img19 декабря 2022 в 17:02

Отечественных поставщиков иностранных ИТ-решений хотят освободить от ответственности

Правительству России следует снять правовую ответственность с российских поставщиков зарубежных ИТ-решений за отсутствие гарантийного обслуживания данных продуктов. Это нужно сделать в случае отказа производителей от техподдержки и гарантийного обслуживания в РФ. С таким предложением выступили в «Общественной потребительской инициативе» (ОПИ).

Правительству России следует снять правовую ответственность с российских поставщиков зарубежных ИТ-решений за отсутствие гарантийного обслуживания данных продуктов. Это нужно сделать в случае отказа производителей от техподдержки и гарантийного обслуживания в РФ. С таким предложением выступили в «Общественной потребительской инициативе» (ОПИ).

ОПИ направила письмо с данным предложением премьер-министру России Михаилу Мишустину 14 ноября. В аппарате премьера рассказали, что инициативу направили для подготовки ответа в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, пишет «Коммерсантъ».

В ОПИ сообщили, что отказ иностранных вендоров от техподдержки и гарантийного обслуживания в РФ привел к тому, что компании-заказчики адресуют претензии к отечественным продавцам и интеграторам. По их словам, это может привести к череде банкротств российских поставщиков зарубежных решений.

Сейчас иностранное оборудование в ИТ-сфере используют отечественные коммерческие компании и госорганизации. К зарубежным ИТ-технологиям относят серверы, системы хранения данных, коммуникационное оборудование. Однако за отказ проходить техобслуживание на территории нашей страны заказчики должны предъявлять не поставщикам, а непосредственно самим зарубежным вендорам, резюмировал глава ОПИ Олег Павлов.

Ранее сообщалось, что Минцифры готовит альтернативный механизм поддержки разработчиков софта.

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий