В Роскомнадзор обратилась жительница Москвы, предоставив доказательства нарушения банком закона. В ходе проверки выяснилось, что сотрудник кредитной организации отправил сообщение должнику через WhatsApp с корпоративного номера, что является нарушением установленных правил.
Банк был признан виновным по статье 13.11.2 КоАП за коммуникацию с должником через WhatsApp.
Напомним, с 1 марта 2023 года в России действует запрет на использование иностранных мессенджеров при оказании финансовых и государственных услуг. Роскомнадзор определил список мессенджеров, запрещенных для передачи платежных документов и персональных данных россиян.
В конце июня 2023 года Госдума ввела штрафы до 700 тысяч рублей для финансовых организаций и госструктур за пересылку юридически значимых документов в иностранных мессенджерах. Закон был принят с целью защиты персональных данных российских граждан.
Ранее мы писали о том, что в 2024 году злоумышленники совершали в среднем 2,8 миллиона атак на мобильные устройства ежемесячно, используя вредоносное, рекламное или нежелательное ПО. Хотя общее число уникальных вредоносных установочных пакетов снизилось по сравнению с 2023 годом, темпы снижения замедлились, и наблюдается устойчивый рост активности мобильных банковских троянцев.
