Половина респондентов (49 %) сейчас платит за услугу до 600 рублей в месяц, треть (30 %) от 600 до 1000 рублей в месяц и 21 % — более 1000 рублей. Более трети жителей Москвы и Московской области, а также Северо-Кавказского региона, платят за телекоммуникационные услуги свыше 1000 рублей в месяц. А в Уральском и Северо-Западном регионах абоненты предпочитают самые дешевые тарифы (31 %) — до 200 или 400 рублей, сообщили в пресс-службе ВТБ.
Более половины респондентов назвали дорогой тарифный план и наличие более выгодного предложения поводом сменить оператора. Еще для 22 % причиной ухода к другому поставщику услуг станет низкое качество связи, для 15 % — медленный интернет, и еще для 7 % — спам-звонки.
В перечне привлекательных условий большинство опрошенных отметили гигабайты интернета, минуты звонков, трафик в мессенджерах без доплаты и доступ в музыкальные и видео-сервисы.
Ранее мы писали, что Минцифры ужесточает контроль за контрактами на сотовую связь.
