Уже в мае в «ВТБ Онлайн» появится процедура проверки с использованием технологии NFC: система будет просить приложить карту к смартфону при проведении подозрительной транзакции. Во втором квартале ВТБ запустит услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех российских банках.
В третьем квартале в «ВТБ Онлайн» будет доступен определитель мошеннических звонков. Клиент при входящем вызове увидит на экране подсказку — реклама, спам, мошенники или полезный звонок. Кроме того, банк запустит новую модель на основе ИИ, чтобы предотвратить мошеннические операции по картам клиента. Благодаря этой технологии можно будет обнаружить потенциальную опасность при совершении банковской операции в «ВТБ Онлайн».
До конца текущего года в «ВТБ Онлайн» появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга. Это необходимо для того, чтобы клиенты могли убедиться в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса.
Ранее сообщалось, что ВТБ внедрил робота в рутинный процесс сверки бухгалтерских документов.
