В решении суда указано, что в октябре 2017 года ответчик подключил истцу пакеты дополнительных телевизионных каналов в рамках оказываемой услуги цифрового кабельного телевидения с нарушением договора. Представители «Дом.ru» пояснили, что подключили абоненту услугу по устному согласию. Однако суду не были представлены доказательства, что изменение договора на оказание услуг связи возможно в устной форме, пишет 72.ru.
По словам Андрея Романова, начисления выросли с ноября — в конце месяца ему насчитали более 1,8 тыс. руб., хотя до этого платежи не превышали 1,2–1,3 тыс. руб. В конце января у него образовался долг в 2,5 тыс. руб., и ему отключили интернет и ТВ. После обращения Романова в офис «Дом.ru» ему произвели перерасчет и вернули 1,4 тыс. рублей.
Ранее сообщалось, что Пресненский суд Москвы признал незаконным действия оператора «ТрансТелеКом» (ТТК), который «автоматически» подключал своих абонентов к дополнительной услуге.
_________________________Подпишитесь на канал «Теле-Спутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «Теле-Спутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.
Также читайте «Теле-Спутник» во «ВКонтакте», Facebook , «Одноклассниках» и Twitter.