img
img12 августа 2019 в 10:06

Okko столкнулся с трудностями во время трансляций первых матчей Английской премьер-лиги

Пользователи видеосервиса Okko (входит в Rambler Group) пожаловались на проблемы с доступом к трансляциям первых матчей Английской премьер-лиги, которые стартовали 9 августа в разделе «Okko Спорт». Им не удается посмотреть матчи даже после оплаты подписки, трансляции зависают, приложения на экранах умных телевизоров работают плохо.

Пользователи видеосервиса Okko (входит в Rambler Group) пожаловались на проблемы с доступом к трансляциям первых матчей Английской премьер-лиги, которые стартовали 9 августа в разделе «Okko Спорт». Им не удается посмотреть матчи даже после оплаты подписки, трансляции зависают, приложения на экранах умных телевизоров работают плохо.

Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на жалобы зрителей, опубликованные в социальных сетях. О проблемах с трансляциями АПЛ на Okko также пишет Sports.ru.

Генеральный директор Okko Иван Гродецкий признал, что пользователи действительно столкнулись с проблемами при попытке зайти в Okko. По его словам, в первые дни трансляций АПЛ технические вопросы возникли у 0,5–1%. В большинстве случаев причиной была нестабильность интернет-канала на стороне зрителя либо устаревшая версия приложения Okko на устройстве, утверждает глава видеосервиса.

Гродецкий рассказывает, что сервис увеличивает количество технических консультантов, а также пытается минимизировать влияние качества интернет-соединения на стороне пользователей. В ближайшее время появится ручная настройка, позволяющая выбрать вариант трансляции, который подходит под технические условия устройства и интернет-канала. Всем, кто столкнулся с техническими сложностями в эти выходные, сервис предложит 10 дней подписки бесплатно и любой фильм из базы Okko в подарок, обещает Гродецкий.

Rambler Group приобрел на три года эксклюзивные права на российский показ матчей АПЛ. Трансляция будет осуществляться на платформе Okko, перепродажа прав другим вещателям не планируется.

_________________________

Читайте также

Похожие материалы

Татьяна Андреева (российский альянс RISC-V): через год мы увидим отечественный процессор на RISC-V

09.10.2024

Участники «ТИМИ-2024» в Санкт-Петербурге поделились опытом внедрения Model Studio CS

30.09.2024

Google будет игнорировать астрономические требования российских телеканалов

20.02.2026

«Телеспутник» провёл круглый стол о реформе Минцифры с ассоциациями и операторами связи

25.06.2026

Юрист Комбарова – о перспективах иска VK против Apple

21.08.2026

Популярные статьи

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий

Выбор редакции