Накануне ВТБ завершил реализацию программы «600 дней» — стратегического бизнес-проекта, направленного, в числе прочего, на цифровизацию клиентского опыта. В рамках программы банк в пять раз увеличил число цифровых продуктов для физлиц, запустил новые интернет-банк и приложение для розничных и корпоративных клиентов.
Председатель правления ВТБ Андрей Костин отметил, что решение провести глобальную трансформацию оказалось особенно своевременным в связи пандемией и резким ростом интереса к «цифре» во всем мире.
Ранее сообщалось, что на фоне цифровой трансформации у ВТБ увеличились административные расходы.
