Понятно без слов: как «Первый ТВЧ» адаптирует контент для людей с нарушением слуха

В телесемействе «Первого ТВЧ» ключевым каналом с сурдопереводом является детский канал «Рыжий». На этом канале остаётся примерно 40% контента для слабослышащих от общего количества библиотеки, но сетка может быть выстроена и так, что в эфире будет и 50, и 60% эфира с сурдопереводом. Для нас есть в этом определённая социальная миссия: через сурдоперевод давать возможность детям смотреть их любимые передачи.

Что касается остальных каналов, то, согласно законодательству, мы строго соблюдаем требование о том, чтобы не менее 5% контента было доступно для слабослышащих зрителей. Весь соответствующий контент мы маркируем в эфире значком, а также обозначаем в телепрограмме на наших официальных ресурсах, чтобы зрители могли легко найти доступные программы в эфире наших каналов. Также стараемся равномерно распределять такой контент в эфире, чтобы у слабослышащих людей всегда была возможность просмотра интересного контента.

С «Первым ТВЧ» уже порядка десяти лет сотрудничают профессиональные сурдопереводчики, прошедшие когда-то строгий отбор. Все они успешно справились с кастингом, имеют высокую квалификацию и обеспечивают качественный перевод в эфире.

При этом наши специалисты не ограничиваются работой только у нас, они очень востребованы. Каждая из них ведет активную общественную деятельность, взаимодействует с разными фондами, волонтерскими организациями. К слову, представители Всероссийского общества глухих оценивают уровень перевода нашими ведущими как достаточно высокий. Ведь сурдопереводчик — это такой же переводчик с другого языка, как и переводчик, например, с английского. И ошибки здесь недопустимы. Зритель, поняв, что специалист ошибается, просто перестает смотреть канал.

Мы тестировали ряд систем и следим за экспериментами зарубежных компаний с виртуальными сурдопереводчиками на основе ИИ. Однако пока не применяем такие решения в качестве замены живого специалиста. На тестах столкнулись с множеством ошибок: были проблемы со скоростью воспроизведения жестов, особенно в динамичных сценах. Со спецтерминологией ИИ работать не умеет вообще. На данном этапе мы считаем, что искусственный интеллект пока не может полностью заменить живого переводчика, и продолжаем использовать проверенный ручной перевод.

У нас всё-таки есть разделение: часть контента идёт с сурдопереводом, а часть сопровождается субтитрами, которые выводятся на экран по запросу зрителя с помощью кнопки на пульте. Такой подход позволяет учесть разные привычки и возможности аудитории: кому-то, например, детям, удобнее следить за жестами переводчика, а кому-то достаточно читать текст на экране. Кроме того, субтитры дают гибкость. Их можно включить в любой момент и так же легко отключить, если они не нужны. Благодаря этому сочетанию двух форматов мы охватываем контентом, локализованным для слабослышащих, еще больше людей и делаем просмотр удобным для самой разной аудитории.

Да. Мы собираем отзывы слабослышащих зрителей через наши официальные каналы и соцсети. Эти отзывы помогают нам улучшать качество перевода, дорабатывать его визуальное восприятие, делать понятнее. Часто бывает так - если зритель пишет, значит, он недоволен. Но наш зритель больше молчит. А это означает в том числе и то, что качество нашего сурдоперевода его устраивает.

Во-первых, быстрые интервью и спонтанная речь требуют очень высокой скорости реакции и точности. Во-вторых, сленг и какие-то мем-выражения часто не имеют прямых соответствий в жестовом языке и заставляют искать альтернативную замену без потери контекста. В-третьих, сложная терминология требует от переводчиков дополнительной подготовки и знаний. Наши переводчицы, например, не очень любят работать над каналами «Охотник и Рыболов» и «Рыболов». Как раз по той причине, что нужно не только понимать, что обсуждается на экране, но и знать, как перевести «джиг» или «фрикцион». Непросто даются юмористические программы, где есть игра слов и культурные отсылки, поскольку жестовый язык имеет свои особенности выражения, и прямой перевод может не передать заложенный в текст эффект.

Редакторы наших каналов тесно работают с сурдопереводчиками и по запросу передают им подготовительные материалы, например, списки терминов или контекстные пояснения. Также у нас есть внутренние рекомендации: при монтаже и трансляции программ нужно учитывать место для перевода и временные интервалы, чтобы жесты не перекрывались графикой. Все эти меры нужны для того, чтобы слабослышащая аудитория получала информацию так же полно, как и все остальные. Именно поэтому в День сурдопереводчика мы особенно хотим отметить труд тех, кто делает наши программы доступными для каждого зрителя.