J:COM предложит операторам все продукты для умного дом Plume, в том числе решение Haystack для управления подписчиками сервисов smart home, пишет Advansed Television.
Японские кабельные операторы теперь cмогут внедрять у клиентов платформу Plume Consumer Experience Management (CEM), которая аккумулирует данные об устройствах в домашней сети абонента и позволяет техподдержке быстрее выявлять и решать проблемы.
Сам J:COM в октябре 2019 года запустил услугу Mesh Wi-Fi на базе решений Plume. К текущему моменту облачная платформа Plume Cloud управляет более 800 млн смарт-устройств в 16 млн зданий по всему миру.
«Plume понимает важнейшие потребности и проблемы современных умных домов, поэтому стал признанным партнером для интернет-провайдеров, включая кабельных операторов по всему миру», — сказал директор отдела бизнес-инноваций J:COM Юсуке Ужимото (Yusuke Ujimoto).
Головной офис Plume находится в Пало-Альто, Калифорния. Компания развивает облачную платформу управления устройствами умного дома в сети Wi-Fi — Plume Cloud, подключение к которой обеспечивается посредством собственного ПО с открытым исходным кодом OpenSync.
