img13 февраля 2024 в 10:34

Ретейлеры: ответом на нехватку персонала станет цифровизация и роботизация

По мнению представителей отечественных компаний, ответом на проблему нехватки персонала в российских компаниях сферы торговли может стать увеличение цифровизации и роботизации отрасли. Это необходимо не только для сокращения издержек, но и для привлечения работников в ретейл. Об этом было заявлено на Форуме сервисной экономики, проведенным в рамках Недели российского бизнеса.

По мнению представителей отечественных компаний, ответом на проблему нехватки персонала в российских компаниях сферы торговли может стать увеличение цифровизации и роботизации отрасли. Это необходимо не только для сокращения издержек, но и для привлечения работников в ретейл. Об этом было заявлено на Форуме сервисной экономики, проведенным в рамках Недели российского бизнеса.

Гендиректор компании «Магнит» Анна Мелешина подчеркнула, что нехватка линейного персонала (продавцов, работников складов, водителей и других должностей) ощущается значительно. Роботизация и автоматизация рассматриваются как средство для решения этой проблемы. Мелешина также отметила важность развития RetailTech - технологий, направленных на упрощение работы сотрудников и повышение цифровизации сервисов для покупателей. Средства, освободившиеся в результате внедрения новых технологий, можно направить на материальное поощрение сотрудников.

Президент X5 Group Екатерина Лобачева также подчеркнула, что проблема с персоналом является одним из основных вызовов на сегодняшний день. Она выделила необходимость стать сервисной компанией для сотрудников, отметив, что постоянное соревнование по уровню заработной платы — это тупиковый путь.

Статс-секретарь - замглавы Минпромторга РФ Виктор Евтухов отметил, что нехватка персонала наблюдается во многих отраслях экономики, включая ретейл, и что высокий спрос на квалифицированных специалистов присутствует.

Ранее «Телеспутник» писал о том, что эксперимент по внедрению беспилотной уборки в Москве расширен до пяти площадок, а количество автономных роботов «Пиксель» увеличено до 12. Они проводят регулярную уборку прогулочных дорожек в парках «Кузьминки», «Сокольники» и 50-летия Октября. Об этом сообщил мэр столицы Сергей Собянин в своем блоге.

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий