ВЦИОМ: как россияне распределяют задачи между «ГигаЧатом» и «Алисой»

Согласно исследованию, интенсивность использования инструментов также возросла: доля тех, кто обращается к ИИ не реже одного раза в неделю, поднялась с 51% до 58%. Технологии перестали быть прерогативой узкого круга специалистов — даже среди пользователей с минимальными цифровыми навыками более половины опрошенных пробовали применять нейросети в течение последнего года.

Комментируя результаты исследования, эксперты отмечают, что российские нейросети «ГигаЧат» и «Алиса AI» успешно конкурируют с зарубежными аналогами благодаря глубокому пониманию русского языка и локального контекста. Согласно выводам аналитиков, «ГигаЧат» чаще воспринимается пользователями как инструмент для профессиональной деятельности, аналитики и создания сложного контента, в то время как «Алиса AI» прочно закрепилась в нише повседневных информационных сценариев и бытовых запросов.

В ходе опроса была выявлена четкая специализация отечественных сервисов. «ГигаЧат» чаще выбирают для решения экспертных задач: его используют для анализа данных, подготовки отчетов, написания текстов и работы с мультимедиа. В свою очередь, «Алиса AI» лидирует в сегменте простых повседневных сценариев — 71% аудитории обращается к ней за поиском информации, а 46% — за бытовыми советами. Пользователи подчеркивают, что ключевыми преимуществами нейросетей остаются экономия времени и ускорение рабочих процессов, на что указали 33% респондентов.

Несмотря на стремительное внедрение ИИ в повседневную жизнь, общественные ожидания остаются стабильными. Около 64% российских интернет-пользователей уверены, что в ближайшие три-пять лет развитие технологий принесет им больше пользы, чем вреда. Доля скептиков, опасающихся негативных последствий, сохраняется на уровне 19%. Основными барьерами для тех, кто еще не начал использовать нейросети, остаются отсутствие конкретных задач для их применения (44%) и недостаточная осведомленность о возможностях современных алгоритмов (36%).

Ранее в интервью «Телеспутнику» директор по стратегическому маркетингу «Яндекса» Андрей Себрант рассказал о том, куда движется отрасль искусственного интеллекта: от беспилотного транспорта и роботизации до регулирования ИИ-контента и барьеров на пути внедрения инноваций.