Медиахолдинг VK в июле столкнулся с крупным падением пользовательской базы, пишет «Коммерсант». Суммарная активная аудитория сервисов за месяц якобы сократилась на 1,35 млн человек, хотя данные Mediascope наоборот, показывает рост на 1-3%. Участники рынка объясняют такую разницу в цифрах разными методиками подсчётов.
Такое серьёзное падение произошло на фоне удаления приложений VK из магазинов AppStore и Google Play, после введения против холдинга санкций Евросоюза. Однако в самом VK заявляют, что удаление приложений не повлияло на размер аудитории.
«Для таких сервисов, как «ВКонтакте», Mail, VK Play и ряда других, именно веб-версия является основной для пользования. Данные аналитиков и внутренние данные VK подтверждают отсутствие влияния удаления приложений из сторов и рост аудиторных метрик», – заявили в VK.
Также в холдинге отметили, что снижение показателей в июле является «нормой» для цифровых сервисов, как сезонный показатель. И в августе-сентябре метрика покажет рост. В VK ссылаются на данные Mediascope, согласно которым месячная аудитория «ВКонтакте» и Max выросла на 1%, а «VK Видео» – на 3%. Однако эксперты указывают, что Mediascope считает всех пользователей, кто просто открывал приложение без совершения каких-либо действий, а Digital Budget, на исследование которого ссылается «Коммерсант», учитывает только число уникальных пользователей, которые совершали действия хотя бы раз в течение месяца.
Ранее «Телеспутник» писал, что свой мессенджер на фоне удаления сервисов VK из сторов готовит Wildberries. Компания зарегистрировала десятки доменов с обозначением «мессенджер» или «чат», а её основательница Татьяна Ким подтвердила, что сотрудники уже переписываются в сервисе в тестовом режиме.
