«Утром 8 ноября некоторые пользователи госуслуг заметили, что срок действия сертификатов о вакцинации от коронавируса изменился - был год, а стало полгода. Ошибки были допущены в сертификатах у 300 тыс. человек», - отмечается в рассылке пользователям «Госуслуг». Всего на портале к текущему моменту зарегистрировано 50 млн сертификатов.
Причины сбоя в сервисе связали с переходом на единую форму сертификата для тех, кто привился или переболел. Приказ о единой форме 22 октября утвердил Минздрав, в соответствии с ним новые сертификаты должны были быть введены к 8 ноября. В «Госуслугах» пояснили, что уже выпущенные сертификаты нужно было оперативно обновить, а на разработку, внедрение и тестирование у специалистов портала было мало времени. «Смешались сроки действия сертификатов переболевших и вакцинированных», - объяснили представители платформы.
Сроки действия сертификатов восстановили за четыре часа. «Мы смогли так быстро все исправить благодаря неравнодушным пользователям, которые сообщили о проблеме. Я понимаю, что вопрос с QR-кодами чувствительный, поэтому в дальнейшем по всем подобным работам будет обеспечен дополнительный технический контроль», - прокомментировал глава Минцифры Максут Шадаев.
Накануне сообщалось о сбое в работе «Госуслуг»: многие пользователи портала обнаружили, что сроки действия их QR-кодов о вакцинации от COVID-19 были сокращены на шесть месяцев. В ряде случаев некоторые из них и вовсе обнулились. В Минцифры и Минздраве объяснили это техническими работами на «Госуслугах», уточнив, что «сроки кодов восстанавливаются».
