img
img03 сентября 2026 в 16:00

Абонентам разъяснили правила блокировки сим-карт через «Госуслуги»

Операторы связи могут отказать абонентам в блокировке сим-карт в некоторых случаях. Причиной отклонения запроса может стать несоответствие информации клиента в договоре с телеком-компанией и его данными на «Госуслугах».

Операторы связи могут отказать абонентам в блокировке сим-карт в некоторых случаях. Причиной отклонения запроса может стать несоответствие информации клиента в договоре с телеком-компанией и его данными на «Госуслугах».

В пресс-службе «Мегафона» пояснили Hi-Tech Mail, что отказ в блокировке чаще всего связан с тем, что персональные данные пользователя, указанные на «Госуслугах», не совпадают с информацией о клиенте, на которого оформлен конкретный договор. В таких случаях оператор не может подтвердить право собственности абонента на номер, что делает невозможным проведение стандартной процедуры закрытия счета по запросу пользователя.

Для решения проблемы операторы инициируют принудительное обновление данных через Государственную информационную систему мониторинга исполнения операторами связи обязанностей при оказании услуг связи. В «Мегафоне» подчеркнули, что после успешной обработки такого запроса спорный номер автоматически исключается из учетной записи обратившегося гражданина и корректно отображается в профиле его фактического владельца.

Ранее Минцифры подготовило проект постановления правительства, направленный на ужесточение контроля за оборотом сим-карт, предназначенных для M2M-устройств. Инициатива призвана исключить возможность использования таких карт в обычных мобильных телефонах, что зачастую применяется злоумышленниками для анонимных рассылок и обзвонов.

Фото: 123RF

Читайте также

Похожие материалы

Эксклюзивы, ИИ и союз с ТВ: J’son & Partners раскрыли тренды рынка премьерного контента

22.10.2026

Алексей Амелькин: требования Минцифры по уставному капиталу невыполнимы для малых операторов

22.10.2026

Телеком-ассоциации назвали региональные требования к операторам связи «абсурдными»

22.10.2026

Телеком-ассоциации проведут вторую встречу с Минцифры

22.10.2026

Участники конференции «Теле-Питер 2026» обсудили последствия реформы связи

22.10.2026

Популярные статьи

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий

Выбор редакции