_69cf979776338.jpg)
На опасную для мобильных операторов ситуацию обратил внимание генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин.
«Наибольший вызов для телекома я вижу [следующий]: сейчас идёт большой спор с банками в рамках второго пакета антифрод мер. Кто заплатит людям за то, что у них мошенники крадут деньги со счетов и депозитов? Банки считают, что телекомы должны за всё заплатить. А телекомы считают, что банки на этих деньгах зарабатывают и [поэтому] должны нести основную ответственность. А телеком уже в какой-то справедливой доле, в которой мы можем предотвращать мошенничество», — озвучил позицию он.
Глава оператора также привёл несколько цифр по прибыли банковского и телеком-секторов. Так, по словам Анохина, в 2025 году весь банковский сектор получил прибыль в 3,5 трлн рублей. Чистая прибыль же телеком-отрасли составила 120 млрд рублей.
«В год мошенники крадут примерно 300-350 млрд рублей. Поэтому, если регуляторы или ЦБ решат что телеком должен за это платить, то через пару лет телеком как отрасль начнёт складываться», — заявил Сергей Анохин.
Было отмечено, что игроки рынка ожидают здравого подхода, поскольку телеком готов участвовать в борьбе с мошенничеством, но «ответственность должна быть адекватной по структуре экономики».
О необходимости совместной работы и рисках перекладывания ответственности заявил и генеральный директор «Мегафона» Хачатур Помбухчан. Он обратил внимание, что за последние пять лет мошенники активно перешли из традиционной мобильной связи в мессенджеры, где их было сложнее остановить. Тем не менее, технологии операторов связи уже позволяют анализировать весь голосовой трафик, идентифицировать синтезированный голос и дипфейки. Однако этого недостаточно, считает Хачатур Помбухчан.
«Давайте посмотрим на статистику прошлого года. С оценкой по деньгам, украденным у граждан, я с Сергеем [Анохиным] согласен. Официальные данные МВД — 200 млрд. Как вы думаете, сколько банки компенсировали? 1,7 млрд рублей. Эта немного разная система в подходе к антифроду приводит примерно к таким результатам. У нас есть обязательства, мы их выполняем, мы с ними работаем. У банков всё построено на опциональном желании. Есть всего одно обязательство в рамках антифрода: не переводить деньги на счета, которые помечены как «серые» и мошеннические. Если туда перевели деньги, то банк компенсирует. Что это означает? Что они просто сверяются с одним списком и не дают переводить туда деньги. Всё остальное - опция», — заявил Хачатур Помбухчан.
По мнению топ-менеджера, система борьбы с мошенниками должна быть общая и у каждого в ней должна быть своя роль. «Пока всё начинает выглядеть так, что, если мошенник позвонил по телефону, должны отвечать операторы связи», добавил он.
В свою очередь президент «Ростелекома» Михаил Осеевский обратил внимание, что наиболее опаснее всего деятельность мошенников по отношению к детям.
«Мне кажется что самое опасное это то, что в эту историю активно вовлекаются дети. И, к сожалению, в очень жёсткой форме. Поэтому и операторам, и банкам, и государству надо по прежнему серьёзно заниматься [антифродом], взаимодействовать, чтобы защитить и взрослых, и подрастающее поколение», — заявил Осеевский.
О спорах кредитных организаций и операторов связи в рамках пакета «Антифрод 2.0» сообщалось и раньше. Так, например, издание РБК со ссылкой на собственные источники рассказывало о позиции банковского сектора. Кредитные организации считают, что операторы связи должны возмещать средства, украденные с банковских счетов, если пропустили мошеннический звонок или несвоевременно передали банкам данные об абонентах. Тем временем операторы связи обращают внимание, что пропуск мошеннического звонка может быть следствием неправильной работы антифрод-системы. На телеком-рынке также обратили внимание, что банки сами создали финтехсервисы для удобства людей, которые стали инструментами мошенников.
Ранее «Телеспутник» сообщал, что госдума приняла в первом чтении законопроект «Антифрод 2.0».
