Согласно результатам исследования компании «МТС Линк», опубликованного на портале, 40% россиян уже применяют нейросети для написания поздравлений, а 37% используют их при подготовке рабочих текстов. При этом около 25% опрошенных пока воздерживаются от использования подобных технологий, а 52% участников исследования выразили уверенность в своей способности отличить сгенерированный контент от написанного человеком.
Отмечается, что пользователи четко разделяют понятия «чат-бот» и «ИИ-агент». Половина респондентов знакома с терминологией, однако лишь две трети из них осознают принципиальную разницу: под ИИ-агентами опрошенные понимают автономные системы, способные самостоятельно принимать решения и адаптироваться к поставленным задачам.
Наибольший интерес у аудитории вызывают ИИ-помощники для совершения покупок — делегировать им отслеживание цен, формирование корзин и оформление доставки хотели бы около трети респондентов. При этом женщины проявляют к таким ассистентам больший интерес (37%), чем мужчины (29%). Востребованными оказались медицинские и финансовые помощники, а также инструменты для автоматизации типовой переписки — их готовы использовать по 25% опрошенных.
Использование ИИ для создания контента в целом воспринимается обществом позитивно: 74% респондентов одобряют применение нейросетей в рекламе, 73% — в поздравлениях, а 72% — для расшифровки и суммаризации встреч. В сфере образования ИИ применяют 18% опрошенных, однако среди молодежи в возрасте от 18 до 24 лет этот показатель достигает 39%. При этом старшее поколение (45–60 лет) относится к внедрению технологий в учебный процесс более скептически: допустимым его считают лишь 43% представителей этой возрастной группы.
Ранее «Телеспутник» сообщал, что согласно исследованию «Лаборатории Касперского» и hh.ru, 10% россиян используют нейросети для генерации паролей к рабочим сервисам, а 6% — для их хранения.
_676d26f2619b1.jpg)
