Согласно разъяснениям ведомства, если банк подтверждает корректность своих действий, он не несет ответственности за возврат средств, а перенаправляет запрос оператору связи. В министерстве подчеркивают, что ключевым этапом становится анализ технической возможности оператора идентифицировать номер как мошеннический до момента списания денег. В случае выявления факта бездействия со стороны телеком-компании, обязанность по выплате компенсации пострадавшему ложится именно на оператора.
Данные нововведения являются частью второго пакета законодательных инициатив, направленных на усиление борьбы с телефонным мошенничеством. Документ устанавливает жесткие временные рамки для рассмотрения обращений и осуществления выплат, что должно повысить эффективность защиты прав граждан в условиях, участившихся кибератак, сообщает «Российская газета».
Ранее подобные меры обсуждались как способ повышения ответственности участников рынка связи за безопасность абонентов. Утвержденный механизм создает четкую правовую базу, которая позволяет распределить ответственность между финансовыми институтами и операторами связи, обеспечивая прозрачный алгоритм возмещения ущерба для россиян, ставших жертвами социальной инженерии.
Ранее «Телеспутник» писал, что Совет Федерации одобрил закон, обязывающий операторов связи возмещать нанесенный абонентам финансовый ущерб, если кража средств произошла из-за невыполнения оператором мер по предотвращению мошеннических действий.
