Пользователи Zoom жаловались на нарушения конфиденциальности данных. Платформа вводила людей в заблуждение относительно защищенности персональной информации, а сама незаконным образом делилась ею с корпорацией Facebook.
Помимо этого, компания не смогла защитить пользователей от хакерских атак, известных как zoombombings, — когда злоумышленники получали доступ к сервису и неожиданно проникали в чужие видеоконференции.
По данным Bloomberg, общий объем выплат составит 85 млн долларов. Также Zoom обязали исправить собственную политику конфиденциальности. Соглашение должно быть одобрено окружным судьей в Сан-Хосе, Калифорния.
Ранее сообщалось, что Zoom Video Communications, Inc. заключил окончательное соглашение о покупке разработчика облачного программного обеспечения (ПО) для контакт-центров Five9.
