«Триколор ТВ»

«Яндекс» ответил на претензии ivi и других сервисов

02.07.2019 > 18:04
«Яндекс» ответил на претензии ivi и других сервисов
Фото: Shuterstock
«Яндекс» подробно ответил на обвинения крупнейших российских онлайн-сервисов и разъяснил механизм работы колдунщиков. Компания также призвала запретить запрещать доступ к ресурсам крупных рекламных сетей.

«Яндекс» не понижает позиций других компаний в выдаче, а интерактивные ответы (колдунщики) появляются тогда, когда они могут повысить качество ответа на пользовательский запрос, цитирует ответ компании РБК.

Напомним, что в начале недели видеосервис ivi, а также сайты Avito, 2gis, Profi.ru и Cian обвинили «Яндекс» в нарушении закона о конкуренции и ограничении доступа к сервисам. По их мнению поисковик ограничивает доступ к сторонним сервисам, отдавая в поисковой выдаче приоритет своим. Речь идет о так называемых колдунщиках — блоках, которые находятся вне списка основной поисковой выдачи и которые формируются из данных сервисов «Яндекса» и представляют собой ответ на вопрос пользователя.

Представители «Яндекса» заявили, что сервис никогда не понижал естественные позиции других компаний в поиске и никогда не мешал другим компаниям рекламироваться в «Яндекс.Директ». «Религия «Поиска» — пользовательские метрики, а религия «Директа» — равный доступ в контекстной рекламе», - отметили в «Яндексе».

«Колдунщики «Яндекса» не зафиксированы в верхней позиции, они появляются в результатах выдачи, только когда они повышают качество ответа на запрос пользователя. И в этом большое отличие от антимонопольного разбирательства в Европе с сервисом Google Shopping.
Мы всегда были открыты к партнерствам. В частности, мы уже однажды делали попытку предоставить более сложный и структурированный формат сниппета в поиске компаниям-партнерам (программа «Острова» 2014 года), но тогда компании не были готовы к интеграции с «Поиском». При этом специальный структурированный формат, аналогичный колдунщику, существует сейчас и в «Яндекс.Директ», - объясняют представители поисковика.

Они также отметили, что сейчас «Яндекс» работает над следующей версией — новым специальным интерактивным форматом в «Директе», который предоставит расширенную функциональность компаниям-партнерам. Однако по-прежнему превыше всего остаются пользовательские метрики.

В ответ «Яндекс» ожидает встречных действий компаний (в том числе от всех авторов письма). «Мы надеемся, что ссылки на сервисы «Яндекса» смогут появиться, например, на выдаче «Авито» («Авто.ру» и «Яндекс.Недвижимость»), на 2ГИС («Навигатор» и «Справочник»), на ivi («Кинопоиск»), на «Кассир.ру» и т.д.», - говорится в сообщении.

Представители «Яндекса» также предложили авторам письма расширить список его адресатов до других компаний, чтобы, например, получить равный доступ к выдаче поиска Google, Mail и Rambler.

«Мы бы хотели поддержать авторов письма и запретить запрещать доступ к ресурсам крупных рекламных сетей. В отличие от «Яндекс.Директ» (который допускает любых конкурентов к площадке), некоторые крупнейшие рекламные площадки (включая часть авторов письма) просто запрещают размещение конкурентов у себя. Письмо затрагивает важные проблемы, но их нужно обсуждать в контексте общих принципов взаимоотношений в отрасли. Мы всегда открыты для такой дискуссии», - говорится в сообщении.

_________________________
Рубрика: OTT
Все Новости

Комментарии
Авторизоваться
«Триколор ТВ»