Сегодня компания Netflix официально представила новую функцию с применением искусственного интеллекта. Новый сервис использует ChatGPT и предоставляет пользователям возможность найти сериал или фильм на вечер в формате диалога. Например, зритель пишет свои предпочтения, используя естественный фразы: «Я хочу что-то забавное весёлое» или «Я хочу что-то страшное, но не слишком». После сервис обрабатывает запрос и даёт рекомендации, сообщает TechCrunch.
Известно, что подобный функционал будет постепенно появляться на площадках Netflix в разных странах, однако пока успешность такого решения не очевидна. Дело в том, что ранее ИИ в поиск внедрила зарубежная компания Amazon. Голосовой помощник использовался на телевизорах Fire и отвечал на открытые вопросы о телевизионных шоу и фильмах. Ещё более близким аналогом являются поисковые инструменты, которые применялись на зарубежном стриминге Tubi. Однако позже компания отказалась от подобного функционала из-за его низкой популярности. Специалисты обращают внимание, что Netflix вполне может столкнуться с подобными проблемами.
Уместно предположить, что низкая популярность ИИ-сервисов по поиску кино и сериалов связана с тем, что аудитория отдаёт своё предпочтение рекомендательным алгоритмам. Кроме того, значительную роль может играть фактор «новинки» — громкое появление нового фильма или сериала привлекает внимание аудитории, в результате чего исчезает потребность искать «то не знаю что».
Ранее «Телеспутник» сообщал, что у крупнейших стриминговых сервисов Disney+, Netflix и Paramount+ снизилось количество ежемесячных активных пользователей, а также количество загрузок.
