По итогам 2025 года количество обращений российских компаний по вопросам ремонта и обслуживания корпоративной сетевой инфраструктуры увеличилось на 120%, при этом число самих заказчиков выросло лишь на 8%. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на профильные исследования рынка. Эксперты связывают резкий скачок спроса с критическим износом оборудования ушедших из страны зарубежных вендоров, таких как Cisco и Huawei, а также с сокращением объемов параллельного импорта.
По мнению аналитиков, в дальнейшем подобные риски будут лишь «нарастать по экспоненте». Нового оборудования нет, рынок заполнен б/у железом, которое уже отработало свой ресурс. При этом наиболее частыми причинами поломок становятся выход из строя блоков питания, вентиляторов и линейных карт, а интеграция отечественных решений с западными системами лишь провоцирует дополнительные инциденты.
Тенденция к росту числа заявок сохраняется и в 2026 году. По данным интеграторов, в первом квартале текущего года количество обращений продолжило увеличиваться. Дело в том, что бизнес стремится минимизировать затраты, продлевая срок эксплуатации техники до 10–12 лет, так как полная замена инфраструктуры требует значительных капиталовложений. Проблема усугубляется усложнением архитектуры: распределенные сети, облачные компоненты и растущие требования к кибербезопасности делают старое оборудование неэффективным даже при условии его исправности.
Ситуация также осложняется дефицитом профильной экспертизы и отсутствием единых стандартов управления сетью, ростом нагрузки на инфраструктуру из-за кибератак. Эксперты прогнозируют сохранение высокого спроса на сервисную поддержку в ближайшие годы. По мнению директора департамента реализации инфраструктурных проектов ГК Softline Виталия Попова, когда речь идет о многомиллионных затратах, компании будут отдавать предпочтение ремонту и архитектурной донастройке, а не обновлению парка техники.
Ранее «Телеспутник» сообщал, что большинство российских компаний сталкиваются с серьезными трудностями при учете оборудования, лицензий и контрактов на поддержку. 80% отечественных предприятий оценивают зрелость своих процессов управления ИТ-активами на начальном или среднем уровне.
