Свое исследование она начинает с экскурса в далекое прошлое. В 90-х годах позапрошлого века лорд Кельвин безапелляционно заявил: "У радио нет никакого будущего". Но прошло совсем немного времени, и в 1907 году была создана первая коммерческая служба трансатлантического радио. В 1920 году станция 8MK стала вещать новостные программы, а станция KDKA в городе Питтсбург получила первую лицензию на организацию "ограниченного коммерческого вещания".
Дебаты, сопровождавшие рождение радио в те давние времена, удивительно напоминают те, которые характерны для зарождающегося интернет-радио. Любители истории техники вспоминают, что в дни возникновения радиовещания звукозаписывающие компании боялись потерять свои доходы. Они задавали вопрос: "Почему при наличии новой среды доставки музыки фанаты Дюка Эллингтона должны раскошеливаться на новейшие долгоиграющие пластинки с его музыкой? И почему радиовещатели позволяют себе получать доход от рекламы, которую вставляют в бесплатно передаваемую музыку?" Правда, были и те, которые оптимистически надеялись на то, что радиовещание будет повышать популярность как раз тех музыкантов, в защиту интересов которых выступает индустрия звукозаписи.
Теперь перенесемся в двадцать первое столетие. Здесь в полном разгаре идет битва за установление разумных отчислений правообладателям. Вещатели аудиозаписей в Интернете, как и обычные эфирные радиостанции, паникуют, так как RIAA (Американская ассоциация звукозаписывающих компаний) пытается протолкнуть через Конгресс закон о повышении отчислений, который может нанести интернет-радио смертельный удар.
(Прим. ред.: До марта 2007 года крупные интернет-радиостанции в США отчисляли 0.0762 центов за песню, мелкие платили 10-12% дохода. К 2010 году уровень отчислений должен составить для всех вещателей 0.19 центов за каждую композицию. Подробнее об изменении системы авторских отчислений в США см. New York Times или www.p2pnet.net/story/17390. Помимо авторских отчислений в 2008 году решено брать отчисления интернет-вещателей в пользу исполнителей и звукозаписывающих компаний. Эфирные радиостанции тоже должны платить эти отчисления с февраля 2009-го. До этого момента считалось, что эфирное радио способствует увеличению популярности исполнителей, и оно же эти отчисления не платило – см. RIAA.com).
Вероятно, проблема авторских отчислений и отчислений исполнителям и звукозаписывающим компаниям -- самая существенная, которая может повлиять на будущее интернет-радио. Пока в США вопрос отложен (см. web-вещатели получили закон и отсрочку), но несколько интернет-вещателей уже ограничили доступ к своим сайтам для стран, лицензии на вещание в которых они не получают. Поэтому, например, Pandora и Slacker стали недоступны для жителей России.
В Интернете есть чисто сетевое радио, никак не связанное с эфирным вещанием (например, Last.fm, Live365, Pandora, Slacker, WOXY и др.). Его жизнеспособность зависит от гибкости и способности подстраиваться под каждого слушателя. Обычные эфирные радиостанции тоже начинают организовывать свое параллельное вещание в Интернете. Успех этих попыток будет зависеть от того, удастся ли им удержать своих слушателей, будет ли обычная аудитория этих радиостанций пользоваться интернет-версией -- например, для прослушивания пропущенных передач, смогут ли обычные радиослушатели справиться с техническими трудностями прослушивания интернет-радио. Есть еще конкурирующее с другими вариантами радиовещания спутниковое радио, например, Sirius/XM в США, также развивающее интернет-версию. Перед всеми радиовещателями в Интернете стоят вопросы выбора бизнес-модели. Какие модели получения доходов окажутся удачными? Согласятся ли слушатели терпеть рекламу, или же они раскошелятся на платные подписки?
В рассматриваемой нами статье предпринята попытка создать некоторую картину того будущего, которое ожидает интернет-радио. Опрашиваются базовые игроки рынка интернет-радио США. Они убеждены, что все варианты радиовещания будут развиваться и в режиме online. Постепенно и дети, и старшее поколение присоединятся к аудитории от 20 до 40, уже сейчас слушающей радио через Интернет (таких слушателей уже 30 млн в США и 15 млн в Великобритании), а эфирное и спутниковое радио будет терять аудиторию.
Основные игроки
Live365.com-- это сайт-аггрегатор, с помощью которого вещают и профессиональные радиостанции, и непрофессиональные вещатели, выдающие в эфир записи со своих легально купленных CD. Live365.com считается самой популярной сетью online-radio для непрофессиональных вещателей. Фанаты конкретных музыкальных групп и исполнителей могут подключаться, используя ряд медиаплееров, включая бесплатный Live365 Player или устройства типа TiVo, Squeezebox компании Slim Devices и др. Для непрофессиональных вещателей введены ограничения на количество записей одного исполнителя, которые можно ставить в сетку вещания – не больше четырех записей в течение трех часов – см. правила DMCA. Вещание по запросу и любые интерактивные услуги подобного рода запрещены, заранее нельзя публиковать плей-лист. Live365.com берет на себя отчисления правообладателям.
Английский сайт Last.fm выбирают слушатели, которые хотят расширить свои музыкальные горизонты. Если технология Audioscrobbler обнаружит ваше пристрастие к определенной музыке, она предложит вам еще что-то, что может вам понравиться. Для прослушивания годятся многочисленные медиапроигрыватели.
Очень известный аудиосайт Pandora (www.pandora.com) тоже подбирает слушателям музыку в соответствии с их вкусами. Если слушателю не нравится предложенный вариант, он отмечает его как неудачный, и больше ему эти записи уже не предложат. Понравившуюся музыку можно купить на AmazonMP3.com или через iTunes Store. Слушать Pandora можно не только на компьютере, но и через iPhone или iPod Touch, приставки Slim или SONOS. С мая 2008 Pandora недоступна в России – именно из-за проблем с авторскими правами, которые она не покупает для этого региона.
Эфирные радиостанции США, вещающие одновременно и в Интернете (simulcast), пользуются в основном услугами двух компаний-аггрегаторов − Liquid Compass и Abacast. Компания Liquid Compass предоставляет свои услуги для более 700 эфирных вещателей, включая ABC Radio, Clear Channel, Entercom, NBC/Gannett и др. У Abacast около 400 клиентов. Эти компании, помимо организации вещания, предлагают решения для монетизации -- размещение рекламы (замещение аудиорекламы эфирного вещания на другую, предназначенную специально для Интернета, добавление соответствующих баннеров) и подписку. Эти же компании помогают создавать и отчеты для оплаты отчислений авторскому обществу (RIAA -- Американская ассоциация звукозаписывающих компаний).
Как меняется радиобизнес с изменением законов об отчислениях правообладателям
Брюс Спрингстин, известный музыкант и композитор, недавно сказал следующее: "Я консерватор. По моему мнению, за прослушивание музыкального произведения нужно платить". CRB (Copyright Royalty Board – комитет из трех судей, определяющих размер роялти на определенный срок) с почтением отнесся к этому мнению и увеличил нормы отчислений. Веб-вещатели должны платить отчисления звукозаписывающим компаниям и исполнителям, чьи интересы представляет SoundExchange, бывшее подразделение RIAA. Веб-вещатели, такие как генеральный директор Пандоры Joe Kennedy, пытаются воздействовать на членов Конгресса с тем, чтобы пересмотреть распоряжение CRB. Они утверждают, что "если не изменить эти нормы, то интернет-радио в том виде, как мы его знаем, прекратит свое существование". По утверждению Кеннеди, эти нормы отчислений ударят по "чистым" интернет-вещателям более жестко, чем по вещателям, транслирующим программу и в эфире, и через Интернет, потому что эфирное радио приносит достаточный доход, чтобы компенсировать убытки от вещания в Интернете. Но веб-вещатели, несмотря на надвигающееся принятие закона об увеличении отчислений, пытаются быть оптимистами. Руководители Live365 считают, что в результате увеличения отчислений Live365 будет работать еще более эффективно. Last.fm, находящуюся в Великобритании, повышение ставок затрагивает в меньшей мере – только четверть слушателей сайта из США. "Мы с самого начала упорно работали над гарантией того, что все артисты, студии грамзаписи и владельцы прав на контент получали бы свои обоснованные отчисления. Так как мы являемся лидирующим музыкальным веб-сайтом, то для нас оплата отчислений является совершенно необходимым процессом", – говорит Христиан Уард (Christian Ward), менеджер Last.fm по связям с общественностью.
Эфирные станции до сих пор были свободны от необходимости выплаты отчислений исполнителям, но это положение только что изменилось. Майк Кинг (Mike King) из Abacast считает, что грядущий подъем отчислений для эфирных радиостанций ускорит их переход к режиму online-only. Он предсказывает, что большинство маленьких локальных радиостанций при этом уйдут из бизнеса: "Посмотрим, как это повышение воздействует на клиентов радио Abacast. Вполне возможно, что они прекратят эфирное вещание и перейдут на режим online. При этом они смогут распространять контент по более низкой цене, а сами существенно уменьшатся в размерах. Именно в этом направлении развивается и потребление музыки".
По мнению Закари Льюиса (Zackary Lewis) из Liquid Compass, само введение отчислений уже достаточно сильно изменило способ ведения бизнеса. "До 2003 года мы были сосредоточены на развитии сети распространения и адаптации к новым медиаплеерам. После введения отчислений пришлось быстро адаптироваться и доказывать вещателям, что они могут делать деньги, используя технологию подстановки рекламы и усовершенствованный инструментарий медиаплееров для привлечения нового поколения рекламодателей".
На уровне организации вещания проблема лежит в составлении финансовых отчетов, которые требует RIAA, поскольку отчисления зависят и от количества проигрываний записи в эфире, и от количества слушателей. Брайан Ма (Brian Ma), директор отдела информационной технологии в компании New Northwest Broadcasters, клиента Abacast, утверждает, что одна из крупнейших головных болей была создана составлением отчетов, которые требует RIAA. "Эти отчеты занимают массу человеческого времени. Оно уходит на представление и понимание того, что необходимо указать, на запись названий альбомов и представленных в них исполнительней. Но бремя для одного человека является благом для другого. Если отчет сделан правильно, то малоизвестные артисты, которых ранее не оплачивали, получат то, что им причитается", – добавляет он.
Для облегчения этого бремени своим станциям компания Liquid Compass запустила сервисную программу RIAA Reporter, которая позволяет станциям получать статистические данные о показателях вещания буквально за секунды. В заключение Кинг выражает надежду, что "в Конгрессе победят более холодные головы, и музыкальная индустрия увидит радио в качестве своего последнего надежного бастиона. Все это похоже на ситуацию с двумя парнями на тонущем судне. Один вариант их поведения заключается в том, что работать вместе, пытаясь спастись. Другой вариант заключается в том, чтобы бить друг друга до тех пор, пока корабль не утонет. Я надеюсь, что музыкальная индустрия и радиовещание поймут необходимость друг друга для дальнейшего выживания".
Как можно заработать
Помня обо всем этом, эфирным вещателям, желающим осуществлять и интернет-вещание, следует уделить внимание рекламе. Канал 107.9 The Link (WLNK) в городе Charlotte в Северной Каролине в своей интернет-версии использует десятисекундную предварительную рекламу (preroll ad). Кроме того, используется вставка рекламы в поток вещания и баннеры. Все это помогло этому клиенту компании Liquid Compass получать доход, покрывающий расходы на авторские отчисления и распространение контента в Интернете. Эта станция является примером вещателя, который адаптировался к новым требованиям выплаты авторских гонораров путем максимизации своих рекламных возможностей.
Даже чисто интернет-вещатель Live365, чтобы получить свой кусок хлеба с маслом, рассчитывает на три потока доходов: платную подписку без рекламы, рекламу для бесплатной подписки и оплату за услуги организации интернет-вещания. По мнению Стоддарда, сочетание всех трех потоков является необходимым для того, чтобы не иметь дела с убытком, и именно этих генераторов дохода не хватает таким станциям, как Pandora или типичному независимому вещателю интернет-радио, чтобы избежать убытков.
Однако Кинг из Pandora полагает, что при продаже рекламы эфирные станции имеют преимущество -- там есть специальные менеджеры, которые занимаются продажей рекламы и могут дополнительно предлагать и рекламу в Интернете. Нужно только уметь внятно объяснять это рекламодателям, которые, возможно, никогда не слышали слова "стримминг". Слушателей тоже придется обучать -- иначе при слове "поток" они будут представлять себе текущую воду.Реклама интернет-вещания на эфирном радио очень эффективна. Автомобилист, слушавший передачу в машине по дороге на работу, вполне вероятно продолжит слушать ее с компьютера в офисе. Если популярная радиопередача почему-то становится недоступной по обычному радио, подготовленный слушатель попытается найти ее в Интернете.
Развитие интернет-версий эфирного радио, по мнению Кинга, привело к некоторому оттоку слушателей от чистых интернет-вещателей. "Некоторые из наших internet-only вещателей в полуденное время имели четыре, пять, шесть, десять тысяч одновременных слушателей. А теперь эти показатели опустились до двух или трех тысяч, так как остальные слушатели возвратились к эфирному радио в режиме online".
Льюис соглашается с ним, но он предупреждает о том, что сильной стороной эфирного радио является его локализованный контент и поддержка локальной аудиторией. При выходе в Интернет это преимущество нужно как-то сохранять и создавать качественные программы, которые привлекут и слушателей из других регионов. Этим настроениям вторит Ма. Он говорит: "Радио дает людям что-то, в чем они находят поддержку. Что-то, с чем они повзрослели, или просто то, с чем они действительно чувствуют себя уютно. Вот почему эмигранты, путешественники или студенты колледжей зачастую хотят слушать в Интернете радиостанции их родного города".
В качестве примера онлайн-радио, проводящего большую работу по поддержанию связей с локальными слушателями, Льюис приводит одного из клиентов Liquid Compass, Indie 103.1 из Лос-Анджелеса (www.indie1031.com). Эта станция организовала сообщество Indie Activist Club. Слушатели также могут посылать заявки непосредственно со своего медиаплеера, что делает впечатление от прослушивания более персонифицированным. Indie 103.1 является, к тому же, супер-доступным. Его можно слушать с помощью Silverlight, Windows Media и MP3.
Как привлечь слушателей
Если вы сформируете аудиопоток, то слушатели придут. Но останутся ли они? Это зависит от пары вещей, а именно классного контента и качества вещания.
"В настоящее время слушатели рассчитывают на бесперебойную трансляцию, качество звука, подобное качеству записей на CD, и возможность осуществлять к нему доступ везде, где они этого хотят. Предлагая потоки с высокими битрейтами и в разнообразных форматах, станции могут привлечь максимальное количество слушателей", – говорит Льюис.
Радиостанции, вещающие и в Интернете, по законам США должны убирать коммерческую рекламу, которая вставляется в эфирное вещание. В результате в интернет-вещании возникают паузы, которые станции заполняют рекламой своих передач или социальной рекламой. Если качество вещания хорошо и аудитория достаточно велика, можно заняться продажей рекламы для интернет-вещания. Liquid Compass и Abacast предлагают своим клиентам инструменты для вставки нужных роликов в потоковое вещание вместо исходных реклам, рассчитанных на эфирную версию.
Такими инструментами, в частности, пользуется такой известный клиент Abacast, как KPLU. Эта эфирная радиостанция осуществляет вещание своих программ и в Интернете и с помощью решений Abacast меняет эфирную рекламу на рекламу для Интернета. Кроме этого, KPLU создала отдельный автоматизированный круглосуточный джазовый канал Jazz24, в котором тоже есть реклама, возможность поддержки канала деньгами и возможность купить понравившиеся записи. Как отмечает Kennedy, Jazz24 -- пример очень хорошего канала с точки зрения подбора контента.
Плей-лист -- вот что главное. Соответствие плей-листа вкусам разнообразной аудитории -- это самое замечательное в варианте радиовещания по сети Интернет. Слушателям можно предложить именно то, что они любят – будь то традиционный джаз или музыка эпохи ренессанса, церковная музыка или хип-хоп.
Версии для мобильных устройств
Обучение аудитории, реклама и качественные программы являются жизненно важными для выживания интернет-радио. Однако есть и еще один фактор, особенно важный для интернет-вещателей, не имеющих эфирных радиоканалов -- это возможность работы в мобильном пространстве, легкость, с которой можно осуществлять доступ к интернет-радио с устройств типа iPhone. До запуска приложения Pandora iPhone 11 июля прошлого года у Pandora было свыше 14 млн зарегистрированных пользователей. За первые несколько дней после запуска этого приложения сообщалось, что Pandora приобретала нового слушателя iPhone каждые две секунды.
"В самом деле, мобильные музыкальные приложения находятся в списке наиболее быстрорастущих мобильных услуг. И компании должны стремиться удовлетворить жажду слушателей. Несомненно, любой, кто понимает, как люди слушают радио, знает, насколько важной является мобильность", – говорит Кеннеди. Он указывает на статистические данные, которые говорят, что приблизительно 80% всего прослушивания музыки происходит не рядом с компьютером. Люди слушают радио в машине, на кухне, во время прогулок и занятий спортом. Если ограничиться вещанием через компьютер, можно охватить только 10-20% потенциальной аудитории, а версия для мобильных устройств позволит охватить всех.
Другие вещатели с ним совершенно согласны. Последние разработки Last.fm имели одну цель – дать доступ к сервису с мобильных устройств. Уже запущено и вполне успешно приложение для iPhone и Logitech. Полный переход к мобильной версии интернет-радио, по оценкам Льюиса, произойдет в течение ближайших 2-5 лет.
Даже эфирные радиовещатели тестируют мобильные интернет-версии. "В настоящее время мы тестируем версию для iPhone, доступную на wbt.com/iphone и 1079thelink.com/iphone. В ближайшем будущем надеемся предложить потоковую передачу данных на другие телефоны. Мы только начинаем, поэтому слишком рано говорить о воздействии этого режима на прослушивание. Но я полагаю, что в будущем оно обещает стать огромным", – утверждает Мауни.
Что же дальше?
Итак, сначала идет web-радио, затем -- мобильное вещание, ну а затем…что? С начала десятых годов прошлого века радиовещание прошло долгий путь. Ясно, что стриминг представляет собой следующую эпоху в развитии радиовещания. Но она не будет последней и не должна ей быть. В популярной песни 90-х Satellite, исполнявшейся оркестром Дэйва Мэтьюса, есть слова: "Все хорошее нуждается в замене". Для наземного и спутникового радио актуален вопрос перехода к исключительно цифровой технологии. Но насколько быстро он произойдет? Сегодня в США 1750 из приблизительно 13 тысяч эфирных станций вещают в цифре. Аналитики допускают, что последний эфирный аналоговый радиопередатчик будет выключен в США, самое позднее, в 2020 году.
Кеннеди дает приблизительно те же самые сроки для спутникового радио. "Заглядывая вперед на пять или десять лет, я не знаю никого, кто бы считал, что спутниковая доставка имеет какой-то смысл. Я имею в виду, что направление спутников в космос для обеспечения радиовещания в мире, в котором всюду имеется широкополосный доступ, действительно не имеет смысла", -- утверждает он. С ним согласны не все, возможно, в будущем будет успешно развиваться и спутниковое, и эфирное, и интернет-радио. Ясно только, что музыкальное радиовещание сохранится.
Естественно, имеются люди, которые любят слушать MP3, CD и iPod и сами подбирать себе музыку. Но также имеется множество людей, которые хотят, чтобы кто-то еще играл для них роль ди-джея, так как это означает не только прослушивание музыки с меньшими усилиями, но и дает возможность новых музыкальных открытий.
Что же ждет нас в ближайшее десятилетие в области радио? Деятели интернет-вещания США считают, что это развитие беспроводного мобильного интернет-доступа и представляют себе радиовышки, трансформированные в WiMAX башни, технологию фемтосот и возможность доступа к излюбленной радиостанции через любой прибор везде где угодно.С виду это будет очень похоже на транзисторный приемник -- небольшая коробочка без проводов играет для вас музыку. Только коробочка эта многофункциональна -- по ней можно еще звонить, смотреть ТВ, лазать по Интернету, совершать покупки.
Скрестим пальцы и будем надеяться, что представители музыкальной индустрии и вещатели придут к соглашению в отношении того, что интернет-радио не бабочка-однодневка, обреченная сохраниться только в анналах истории.
